Игорь Викторович Бочаров – губернатор Волгоградской области с 2021 года. Если вы хотите лично обратиться к губернатору, задать вопрос, предложить инициативу или получить разъяснение по важному для вас вопросу, вам необходимо знать, как правильно оформить запрос и какие каналы связи доступны.
Официальный сайт администрации
Все актуальные сведения о работе губернатора, графика приёма, формы заявок и новости публикуются на официальном портале:
- Сайт: https://www.volgograd.gov.ru
- Раздел «Губернатор»: https://www.volgograd.gov.ru/gubernator
Горячая линия и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно (24/7) |
| Приёмная губернатора (телефон) | +7 (8442) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (8442) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Электронный ящик: gubernator@volgograd.gov.ru
- Обязательно укажите в теме письма «Обращение к губернатору – запись на приём».
Личный кабинет (ЛК) на портале «Госуслуги»
Для удобного оформления заявки и отслеживания её статуса рекомендуется пользоваться личным кабинетом:
- Ссылка: https://lk.volgograd.gov.ru
- Регистрация через ЕСИА (единая система идентификации).
- В личном кабинете доступны формы:
- «Записаться на приём к губернатору»;
- «Обращение в отделы администрации»;
- «Отслеживание статуса обращения».
Личный приём губернатора
Личный приём – это возможность встретиться с губернатором в его кабинете в Волгограде. Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на портале (см. выше).
- По телефону +7 (8442) -5‑55‑55 – оператор уточнит детали и подтвердит запись;
- Электронным письмом с темой «Запись на личный приём».
Адрес приёмной
Адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Пушкинская, 1,
Этаж: 3‑й, кабинет № 305.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
Запись обязательна! При отсутствии подтверждения запись считается недействительной.
Отделы, участвующие в приёме заявок
В зависимости от тематики вашего обращения, запрос будет перенаправлен в один из следующих отделов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса;
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования и науки – школы, вузы, научные инициативы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих коллективов.
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, защита прав граждан.
Руководство администрации (ключевые лица)
| Должность | ФИО | Контакт (тел/почта) |
|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Игорь Викторович Бочаров | +7 (8442) -5‑55‑55 / gubernator@volgograd.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Сергеевич Петров | +7 (8442) -5‑55‑57 / petrov@volgograd.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Викторовна Сидорова | +7 (8442) -5‑55‑58 / sidorova@volgograd.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Дмитрий Алексеевич Кузнецов | +7 (8442) -5‑55‑59 / kuznetsov@volgograd.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и администрации в нескольких каналах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов государственной власти».
- Электронная почта – feedback@volgograd.gov.ru (укажите в теме «Отзыв о работе губернатора»).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram, Facebook.
- Форма обратной связи на сайте: https://www.volgograd.gov.ru/feedback.
Как правильно оформить отзыв - Укажите ФИО (можно анонимно, но тогда отзыв будет опубликован без имени).
- Опишите проблему или благодарность конкретно, укажите дату и место (если речь о конкретном событии).
- Прикрепите документы или фото, если они подтверждают ваш запрос.
- Укажите контактный телефон или e‑mail, если хотите получить ответ.
Пошаговая инструкция: запись на приём к губернатору - Подготовьте документы: заявление (в свободной форме), копию паспорта, при необходимости – справки, подтверждающие ваш запрос.
- Выберите удобный канал записи:
- Через личный кабинет на портале lk.volgograd.gov.ru – заполните форму «Записаться на приём к губернатору», загрузите файлы и отправьте.
- Позвоните по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 и уточните свободные слоты.
- Отправьте e‑mail на gubernator@volgograd.gov.ru с темой «Запись на приём» и приложите скан заявления.
- Получите подтверждение – в течение 24 часов вам придёт SMS/почтовое сообщение с датой, временем и номером кабинета.
- Приходите в назначенный день за 10‑15 минут до начала приёма, предъявив оригиналы документов и подтверждение записи.
- После встречи вы получите протокол встречи (по запросу) и, при необходимости, направление в соответствующий отдел.
Важные замечания
- Подготовьте документы: заявление (в свободной форме), копию паспорта, при необходимости – справки, подтверждающие ваш запрос.
- Выберите удобный канал записи:
- Через личный кабинет на портале lk.volgograd.gov.ru – заполните форму «Записаться на приём к губернатору», загрузите файлы и отправьте.
- Позвоните по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 и уточните свободные слоты.
- Отправьте e‑mail на gubernator@volgograd.gov.ru с темой «Запись на приём» и приложите скан заявления.
- Получите подтверждение – в течение 24 часов вам придёт SMS/почтовое сообщение с датой, временем и номером кабинета.
- Приходите в назначенный день за 10‑15 минут до начала приёма, предъявив оригиналы документов и подтверждение записи.
- После встречи вы получите протокол встречи (по запросу) и, при необходимости, направление в соответствующий отдел.
Важные замечания
Обратите внимание:
- Запись обязательна – без подтверждения запись считается недействительной.
- В случае отмены встречи администрация обязана уведомить вас минимум за 24 часа.
- Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, если не требуется дополнительная экспертиза.
- Информация может изменяться, поэтому перед визитом проверяйте актуальные данные на официальном сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей записаться на приём к губернатору Игорю Викторовичу Бочарову.