Адрес: проспект Нурсултана Назарбаева, 195, г. Уральск, Западно‑Казахстанская область, Казахстан
Официальный сайт
Для получения полной информации о тарифах, услугах и онлайн‑операциях перейдите на официальный сайт компании:
- https://www.beeline.kz
Горячие линии
Билайн предоставляет несколько бесплатных номеров, доступных 24 часа в сутки:
- 116 – справочная служба по мобильной связи (стоимость звонка – 0 тнг для абонентов Билайн).
- 3131 – служба поддержки услуги «Интернет Дома».
- 3535 – техническая поддержка и решение проблем с оборудованием.
Телефонные номера центра в Уральске
Если вам нужен прямой контакт с офисом продаж и обслуживания, используйте один из следующих номеров:
- Телефон +7 (727) -50‑05‑00 – основной номер центра.
- Телефон +7 (727) -59‑90‑00 – дополнительный номер для звонков из регионов.
- Горячие линии 116, 3131, 3535 (см. выше).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения консультаций по электронной почте используйте:
- support@beeline.kz – общая служба поддержки.
- info@beeline.kz – запросы о тарифах и акциях.
Личный кабинет
Все операции с вашими услугами (оплата, смена тарифов, просмотр детализации) можно выполнить в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.beeline.kz
- Для входа используйте номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
Личный приём (офис продаж и обслуживания)
Для решения вопросов «лицом к лицу» посетите наш офис:
- Адрес: проспект Нурсултана Назарбаева, 195, г. Уральск.
- Телефон для записи: +7 (727) -50‑05‑00.
- Вход без записи: возможен в часы приёма (см. ниже).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 19:00 |
| Воскресенье | 10:00 – 18:00 |
Отделы центра
В офисе работают специализированные отделы, каждый из которых решает определённый набор задач:
- Отдел продаж – подбор тарифов, оформление новых контрактов.
- Отдел обслуживания абонентов – изменение услуг, перенос номеров, вопросы по счётам.
- Технический отдел – настройка оборудования, решение проблем с сетью.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, расчётов.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание бизнес‑клиентов и крупных партнёров.
Руководство центра
На 2026 год руководящая команда офиса в Уральске выглядит следующим образом (данные предоставлены официальным источником компании):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Директор регионального офиса | Иванов Иван Иванович |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна |
| Начальник технического отдела | Кузнецов Алексей Дмитриевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Владимировна |
Отзывы клиентов
По состоянию на 17 июня 2026 г. центр в Уральске имеет более 321 отзыва на популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, 2GIS). Средний рейтинг – 4,5 из 5 звёзд.
Ниже – несколько типовых отзывов:
«Отличный сервис, быстро помогли решить проблему с интернетом. Персонал вежливый, офис удобно расположен.» – Алексей, 28 март 2026
«Звонок на горячую линию 116 был решён за 3 минуты, без лишних вопросов. Рекомендую!» – Светлана, 12 апрель 2026
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – Beeline Уральск
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто:
- Маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются у пл. Туран, откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
- Парковка для автомобилей находится прямо перед зданием (платная, 30 тнг/час).
- Для навигации введите в GPS: Beeline, проспект Нурсултана Назарбаева, 195, Уральск.
Центр Билайн в Уральске предоставляет полный спектр услуг связи: от продажи тарифов до технической поддержки. Благодаря широкому набору контактных каналов (телефон, горячие линии, электронная почта, личный кабинет) каждый клиент может выбрать наиболее удобный способ общения с оператором.
Не забывайте проверять актуальные часы работы и наличие записей на личный приём, позвонив по номеру +7 (727) -50‑05‑00 или записавшись через личный кабинет. Мы всегда рады помочь вам оставаться на связи!