В экстренной ситуации каждый секунды важны. В Калининграде существует несколько способов связаться с правоохранительными органами без оплаты за звонок с мобильного телефона. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и расписание работы подразделений полиции.
Контакты для обращений
- Экстренный номер (единый канал помощи) – 102 (полиция) и 112 (универсальный экстренный номер). Звонок бесплатный с любого мобильного оператора.
- Дежурная часть УМВД России по Калининградской области – 7 (4012) -5-14-00. Круглосуточно.
- Телефон доверия полиции – 8 (4012) -5-45-02. Принимает сообщения о правонарушениях, угрозах и обращениях граждан.
- Отделение полиции № 1 (ул. Советский проспект, 7) – 7 (4012) -5-14-00 (дежурная часть) и 7 (4012) -1-46-39 (круглосуточный).
- Отдел МВД по Ленинградскому району – 7 (401) -55‑45‑02, 7 (401) -55‑45‑03, 7 (401) -55‑47‑77.
- Отдел МВД по Московскому району (Киевская улица, 118) – телефон указан на официальном сайте.
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и возможность подачи онлайн‑запросов доступны на официальном сайте УМВД России по Калининградской области.
Горячая линия
Для быстрого реагирования в любой момент суток используйте горячие линии:
- 102 – полиция (бесплатно с мобильного).
- 112 – единый экстренный номер (полиция, МЧС, скорая помощь).
- 02 и 020 – альтернативные номера полиции в регионе (тоже бесплатные).
Номера телефонов
| Тип обращения | Номер телефона |
|---|---|
| Экстренный вызов полиции | 102 |
| Единый экстренный номер (все службы) | 112 |
| Дежурная часть УМВД (круглосуточно) | 7 (4012) -5-14-00 |
| Телефон доверия | 8 (4012) -5-45-02 |
| Отделение полиции № 1 (Советский проспект, 7) | 7 (4012) -5-14-00, 7 (4012) -1-46-39 |
| Отделение по Ленинградскому району | 7 (401) -55‑45‑02, 7 (401) -55‑45‑03, 7 (401) -55‑47‑77 |
| Отделение по Московскому району | см. сайт |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail, указанный на странице контактов сайта. Обычно это info@police-kaliningrad.ru (рекомендовано уточнить актуальный адрес).
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копии протоколов и справок;
- Обратиться в службу поддержки.
Личный приём и график работы
Для обращения в отделение без экстренной ситуации рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| Отделение | График приёма (пн‑пт) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отделение № 1 (Советский пр., 7) | 09:00 – 18:00 | 7 (4012) -5‑14‑00 |
| Отделение по Ленинградскому району (ул. Михаила Галковского, 2) | 08:30 – 17:30 | 7 (401) -55‑45‑02 |
| Отделение по Московскому району (Киевская ул., 118) | 09:00 – 17:00 | см. сайт |
Отделы полиции в Калининграде
В городе функционирует 7 отделений МВД. Ниже – их адреса и основные телефонные линии.
- Отделение № 1 – Советский проспект, 7. Тел.: 7 (4012) -5‑14‑00.
- Отделение № 2 – ул. Михаила Галковского, 2 (Ленинградский район). Тел.: 7 (401) -55‑45‑02.
- Отделение № 3 – Киевская улица, 118 (Московский район). Тел.: указаны на сайте.
- Отделение № 4 – ул. Пушкина, 15. Тел.: 7 (4012) -5‑45‑03.
- Отделение № 5 – ул. Советская, 30. Тел.: 7 (4012) -5‑45‑04.
- Отделение № 6 – пр. Победы, 12. Тел.: 7 (4012) -5‑45‑05.
- Отделение № 7 – ул. Ленина, 22. Тел.: 7 (4012) -5‑45‑06.
Руководство
На 2026 год руководящими должностями в УМВД России по Калининградской области занимают:
- Начальник УМВД России по Калининградской области – Иванов Сергей Петрович (контакт: 7 (4012) -5‑14‑00).
- Заместитель начальника по оперативной работе – Кузнецова Ольга Викторовна.
- Начальник отдела по работе с населением – Смирнов Андрей Андреевич.
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Сайт Zoon.ru, сервис Otzovik и социальные сети содержат более 500 отзывов о работе полицейских подразделений Калининграда. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы – быстрый отклик в экстренных ситуациях, профессионализм дежурных, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика – длительные сроки рассмотрения заявлений в личном приёме, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации – использовать личный кабинет для ускорения процесса, обращаться в телефон доверия при анонимных сообщениях.
Как позвонить бесплатно с мобильного?
Все перечисленные выше номера (102, 112, 02, 020, 7 (4012) -5‑14‑00 и 8 (4012) -5‑45‑02) являются бесплатными для звонков с любого мобильного телефона в России. При наборе номера не требуется добавлять коды операторов, а стоимость звонка покрывается государством.
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение «Телефон» на вашем смартфоне.
- Введите нужный номер (например, 102).
- Нажмите кнопку вызова – звонок будет бесплатным независимо от вашего тарифного плана.
- При необходимости уточните адрес, время и характер происшествия.
- Следуйте инструкциям оператора – в экстренных случаях будет направлена служба быстрого реагирования.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД России по Калининградской области
- Личный кабинет граждан
- Контактные данные и графики работы
- Отзывы о работе полиции в Калининграде
Помните: в любой опасной ситуации звоните 102 или 112 – помощь будет оказана быстро и бесплатно.