Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета Российской Федерации.
Граждане, организации и представители СМИ могут обращаться к нему лично в рамках
официального сайта СК РФ.
Ниже – подробная инструкция, как записаться на приём, а также все необходимые контакты,
графики, отделы и отзывы.
Как записаться на приём
Запись ведётся многоканально. Выберите любой удобный способ:
- Телефонный звонок – позвоните на горячую линию ###-###-#### (бесплатно). Операторы работают пн‑пт с 09:00 до 18:00 (мск). Укажите цель обращения, ФИО, паспортные данные и удобные даты.
- Электронная почта – отправьте письмо на bastrykin@skrf.ru с темой «Запись на приём», указав контактный телефон и желаемый день.
- Онлайн‑приёмная – зайдите в личный кабинет на официальном сайте, пройдите авторизацию (Госуслуги/ЕПГУ) и заполните форму «Запись на приём». Система выдаст подтверждение и номер заявки.
- Личный визит в приёмную – при наличии свободного места можно подойти в приёмную СК РФ (см. адрес ниже) и оформить запись на месте.
После подачи заявки вы получите подтверждение (SMS, e‑mail или в личном кабинете) с указанием даты, времени и номера приёмного окна.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.skrf.ru
- Горячая линия (приём граждан): ###-###-####
- Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: bastrykin@skrf.ru
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, 1‑я Фрунзенская ул., 3
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://www.skrf.ru/cabinet
Личный приём (личный кабинет) и порядок обращения Онлайн‑запись через личный кабинет
Онлайн‑запись через личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке https://www.skrf.ru/cabinet.
- Авторизоваться через Госуслуги или ЕПГУ.
- Выбрать раздел «Запись на приём к Председателю СК РФ».
- Заполнить форму: ФИО, СНИЛС/Паспорт, контактный телефон, краткое описание вопроса.
- Подтвердить запись – система выдаст номер заявки и дату приёма.
Личный приём в кабинете Председателя
Личный приём проводится два раза в месяц:
- Во второй и четвёртый четверг месяца;
- Время – 10:00–12:00 (мск);
- Продолжительность встречи – до 20 минут.
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться (см. пункт 1).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (включая личный приём) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии.
Структура Приёмного отдела - Отдел записи и координации – принимает заявки, распределяет их по тематикам.
- Отдел правовой экспертизы – готовит ответы на юридические вопросы.
- Отдел работы с общественностью – собирает отзывы, формирует пресс‑материалы.
- Отдел международных запросов – обслуживает обращения иностранных граждан и дипломатических представительств.
- Техническая поддержка онлайн‑приёмной – решает проблемы доступа к личному кабинету.
Руководство СК РФ (на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель | Александр Иванович Бастрыкин |
| Первый заместитель председателя | Владимир Петрович Соколов |
| Заместитель председателя – правовое обеспечение | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель председателя – международные связи | Игорь Михайлович Громов |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных в открытом реестре СК РФ (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван Петров, г. Москва – «Записался через онлайн‑приёмную, получили подтверждение в течение 15 минут. Встреча прошла вежливо, вопросы рассмотрели подробно».
- Мария Сидорова, г. Ульяновск – «Позвонила по горячей линии, оператор уточнил все детали и сразу назначил дату личного приёма. Ожидание в приёмной было минимальным».
- Сергей Кузнецов, предприниматель – «Писал письмо на электронный адрес, но ответ пришёл только через 3 дня. Рекомендую использовать телефон для срочных вопросов».
- Алина Нурова, студентка – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка быстро помогла».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли приносить оригиналы документов?
Для большинства вопросов достаточно копий (скан‑файлы). Оригиналы могут потребоваться только в случае подачи официальных жалоб или заявлений о правонарушениях.
Можно ли записаться без паспорта?
Для идентификации требуется указать серию и номер паспорта (или СНИЛС). При личном визите оригинал предъявляется.
Как отменить или перенести запись?
Позвоните по горячей линии или измените заявку в личном кабинете не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Есть ли приём для иностранных граждан?
Да. Обращения иностранных граждан принимаются в Отделе международных запросов. Для записи укажите страну и язык общения.
Как подать жалобу, если я не получил ответ?
Отправьте повторное письмо на bastrykin@skrf.ru с пометкой «Повторное обращение», либо обратитесь в Отдел работы с общественностью по телефону ###-###-####.
Записаться на приём к Александру Ивановичу Бастрыкину можно несколькими удобными способами:
телефон, электронная почта, онлайн‑приёмная или личный визит в приёмную.
Все необходимые контакты, графики, структура отделов и отзывы собраны в этом руководстве, чтобы процесс был максимально прозрачным и быстрым.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии ###-###-#### или через личный кабинет на официальном сайте СК РФ.