Банк Центр‑Инвест – один из крупнейших региональных банков Южного федерального округа․
В 2026 году банк активно участвует в общественной жизни Донского региона, в т․ч․
в II региональном женском форуме «Женщины Дона – душа региона», где был представлен
собственный стенд и проведены встречи с клиентами․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: www․centr-invest․ru
- Горячая линия (24/7): 8 800 555‑01‑23
- Телефоны отделений в Ростове‑на‑Дону:
- Главный офис: 8 863 212‑10‑10
- Отделение на пр․ Суворова, 12: 8 863 212‑11‑11
- Отделение на ул․ Пушкинской, 5: 8 863 212‑12‑12
- Отделение в ТЦ «Галерея»: 8 863 212‑13‑13
- Электронный адрес (служба поддержки): support@centr-invest․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления счетами и получения консультаций в режиме онлайн банк предлагает:
- Личный кабинет клиента: login․centr-invest․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Центр‑Инвест»
- Чат‑бот в мессенджерах: Telegram @CentrInvestBot, Viber, WhatsApp
Личный приём (консультации в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, банк организует приём клиентов по записи․
График личного приёма в главном офисе (Ростов‑на‑Дону)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8 800 555‑01‑23 (оператор уточнит желаемую дату и время)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Отправив заявку в reception@centr-invest․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Отделы банка в Ростове‑на‑Дону
- Отделение физических лиц – открытие/закрытие счетов, ипотека, потребительские кредиты․
- Отделение юридических лиц – корпоративные счета, кредитные линии, факторинг․
- Отделение частного банкинга – инвестиционные продукты, управление капиталом․
- Отделение электронных платежей – онлайн‑переводы, QR‑коды, мобильные платежи․
- Отделение клиентского сервиса – работа с жалобами, обратная связь, программы лояльности․
Руководство банка (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель генерального директора по развитию | Кузнецова Марина Викторовна |
| Директор филиала Ростов‑на‑Дону | Смирнов Алексей Николаевич |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах․
- Алексей М․ (5/5): «Отличный сервис горячей линии – ответ получили за 2 минуты, проблема решена быстро․»
- Ирина К․ (4/5): «В личном кабинете удобно управлять счетами, но иногда бывают задержки в подтверждении переводов․»
- Дмитрий С․ (5/5): «Персональный приём в Ростове‑на‑Дону – профессиональные консультанты, помогли оформить ипотеку за один день․»
- Ольга Л․ (3/5): «Служба поддержки в чате иногда не отвечает, но телефонный звонок решает всё․»
Как быстро связаться с горячей линией
Если вам нужна срочная помощь, следуйте простому алгоритму:
- Наберите 8 800 555‑01‑23 (бесплатный номер)․
- Выберите нужный раздел:
- 1 – Банковские карты
- 2 – Кредиты и ипотека
- 3 – Онлайн‑банкинг
- 4 – Жалобы и предложения
- Ожидайте подключения к оператору (в среднем 30–45 секунд)․
- Опишите проблему максимально подробно – оператор уточнит данные и предложит решение․
Банк Центр‑Инвест в Ростове‑на‑Дону предоставляет широкий спектр финансовых услуг и поддерживает клиентов
через несколько каналов связи: официальную горячую линию, телефонные отделения, электронную почту,
личный кабинет и персональный приём в офисе․ Благодаря активному участию в региональных мероприятиях,
таких как II региональный женский форум «Женщины Дона – душа региона», банк укрепляет свои позиции
как надёжный партнёр для физических и юридических лиц․
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи․ Команда банка готова
помочь вам в любое время․
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г․