Багратионовский муниципальный округ входит в состав Калининградской области. Администрация
округа осуществляет управление муниципальными вопросами, предоставляет услуги
жителям и принимает обращения граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации, перечне услуг, новостях
и электронных сервисах используйте официальный интернет‑ресурс:
- http://bagratio.ru
Сайт постоянно обновляется, здесь размещены:
- Новости округа;
- Электронные услуги (ЭГРН, запись в МФЦ, запросы справок и др.);
- Контактные данные всех отделов;
- Информация о руководстве и структуре администрации.
Контактные данные для обращений
Адрес
г. Багратионовск, Пограничная улица, 57
Телефон(ы) общего справочного отдела
- Основной телефон: +7 (4012) -5‑00‑01
- Дополнительный телефон: +7 (4012) -5‑00‑02
Горячая линия (приём граждан)
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)
Электронная почта
- Общий ящик: info@bagratio.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@bagratio.ru
Факс
Факс: +7 (4012) -5‑00‑03
Личный кабинет граждан
На официальном сайте предусмотрён личный кабинет – удобный сервис для подачи заявлений,
получения справок и отслеживания статуса обращений.
- Регистрация – вводите ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждаете телефон.
- После подтверждения получаете доступ к перечню электронных услуг:
- Запись в МФЦ;
- Запрос выписки из ЕГРН;
- Оплата муниципальных услуг;
- Отслеживание статуса обращения.
- Все действия защищены протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приёмная, 1‑й этаж, кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приёмная, 1‑й этаж, кабинет № 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приёмная, 1‑й этаж, кабинет № 103 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на приём
- По телефону +7 (4012) -5‑00‑01 (запись в течение рабочего дня).
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».
- Лично в приёмной (по возможности, без предварительной записи).
Структура администрации (отделы)
Администрация Багратионовского муниципального округа состоит из нескольких ключевых отделов,
каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
- Отдел социальной защиты – пенсионные, детские, социальные выплаты.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве округа работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -5‑00‑01 доб. 10 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4012) -5‑00‑01 доб. 11 |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4012) -5‑00‑01 доб. 12 |
| Начальник отдела правового обеспечения | Петрова Елена Сергеевна | +7 (4012) -5‑00‑01 доб. 13 |
Отзывы граждан
Жители округа могут оставлять свои мнения и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (http://bagratio.ru/feedback).
- По электронной почте obraschenia@bagratio.ru с темой «Отзыв».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Лично в приёмной администрации (специальный журнал отзывов).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе
«Отзывы и предложения» на сайте.
Краткая справка
ИНН: 3915004197
ОГРН: 1023902213917
ОКПО: 04028260
Администрация Багратионовского муниципального округа открыта для диалога с жителями. Пользуйтесь
указанными каналами связи, записывайтесь на приём, получайте необходимые услуги онлайн и
вносите свой вклад в развитие округа.