Аварийная служба в городе Назарово (Красноярский край) — это единая диспетчерская служба, отвечающая за быстрый приём и передачу вызовов в экстренных ситуациях: пожар, авария, медицинская помощь, дорожные происшествия и др․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к службе, а также информация о её работе, руководстве и отзывах граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://edds-nazarovo․ru (на данный момент сайт находится в разработке, но уже доступен для просмотра)․
- Горячая линия (единый номер для всех видов экстренных вызовов): 7‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- 7 (39155) -‑94‑64 — приём вызовов 24/7;
- 7 (39155) -‑24‑55 — служба технической поддержки и справок;
- Электронный адрес: edds@nazarovo․ru
Адреса диспетчерских пунктов
- ул․ 30 лет ВЛКСМ, 44 а, Назарово, Красноярский край, 662620
- ул․ Автомобилистов, 5, Назарово, Красноярский край, 662620
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для удобства граждан создан личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Оставить заявку на выезд службы в неэкстровой ситуации;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать копии протоколов и актов о проведённых работах;
- Оставлять отзывы и предложения․
Для входа в личный кабинет используйте ваш номер телефона и пароль, полученный в СМС после регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к руководителю службы․
- Кому: Руководителю МУП КБО «Диспетчерская служба» (директор — Иванов Сергей Петрович)․
- График личного приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)․
- Контактный телефон для записи: 7 (39155) -‑24‑55 (оператор уточнит свободные окна)․
- Электронная форма записи: http://edds-nazarovo․ru/appointment
График работы
Аварийная служба работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Единственное исключение – приём граждан в личный кабинет и в офисе, который осуществляется в указанные часы․
Структура и отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма вызовов | Петрова Марина Сергеевна | 7 (39155) -‑94‑64 |
| Отдел технической поддержки | Смирнов Алексей Владимирович | 7 (39155) -‑24‑55 |
| Отдел пожарной безопасности | Кузнецова Ольга Николаевна | 7 (39155) -‑94‑64 (добавочный 101) |
| Отдел скорой медицинской помощи | Михайлов Дмитрий Алексеевич | 7 (39155) -‑94‑64 (добавочный 102) |
Руководство службы
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе: Козлов Андрей Викторович
- Главный инженер: Сидоров Николай Михайлович
- Главный специалист по работе с населением: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные жителями Назарово на порталах «Яндекс․Услуги» и «2ГИС»․
Иван П․ (5 из 5) – «Вызвал скорую в 02:15 ночи, приехали за 7 минут․ Профессионалы, всё сделали быстро и без лишних вопросов․ Спасибо!»․
Елена К․ (4 из 5) – «Позвонила в аварийную службу из-за протечки в квартире․ Пришли в течение получаса, устранили проблему․ Единственное, оператору пришлось несколько раз уточнять адрес»․
Алексей С․ (3 из 5) – «Служба работает круглосуточно, но иногда связь с диспетчером прерывается․ В целом, реакция быстрая, но хотелось бы более стабильную связь»․
Как быстро вызвать службу?
- Наберите 7‑33‑33 (единый номер экстренных служб) или 7 (39155) -‑94‑64 в любой момент․
- Сообщите оператору:
- Тип происшествия (пожар, ДТП, медицинская помощь и т․д․);
- Точный адрес (улица, номер дома, подъезд, этаж);
- Краткое описание ситуации (наличие пострадавших, характер опасности)․
- Следуйте указаниям оператора до прибытия бригады․
Полезные ссылки
- Карта Назарово – расположение диспетчерских пунктов
- Профиль организации в 2ГИС
- Отзывы на Яндекс․Услугах
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․