Аварийная служба Тракторозаводского района – это единая диспетчерская служба, которая
принимает обращения граждан по вопросам аварийных ситуаций в сфере
водоснабжения, газоснабжения, электросетей, канализации и других коммунальных
услуг. Служба работает круглосуточно и без выходных, поэтому её контакты
необходимо иметь под рукой.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://edds.gov74.ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно): | 112 (общероссийская экстренная служба) |
| Телефон (приём заявок): |
|
| Электронный адрес: | Для обращения по e‑mail используйте форму обратной связи на официальном сайте раздела «Контакты». (Прямой адрес: info@edds.gov74.ru) |
| Личный кабинет: | https://edds.gov74.ru/login – вход в личный кабинет для подачи заявок, отслеживания статуса и получения уведомлений о плановых работах. |
Личный приём (офисные адреса)
- Тракторозаводский район – ул. Дегтярева, 33, офис приёмной службы.
График приёма: 08:00 – 20:00 (пн‑вс, без выходных). - Краснооктябрьский район – ул. Тряскина, 11.
График приёма: 08:00 – 20:00. - Дзержинский район – ул. Аракская, 33.
График приёма: 08:00 – 20:00.
Структура службы (отделы)
- Отдел аварийного газоснабжения – реагирование на утечки и поломки газовых сетей.
- Отдел аварийного водоканала – ремонт и профилактика водопроводных аварий;
- Отдел аварийных электросетей – устранение отключений и коротких замыканий.
- Отдел аварийных канализационных сетей – ликвидация протечек и засоров.
- Отдел информационно‑диспетчерской поддержки – приём звонков, работа с заявками в личном кабинете.
Руководство службы
| Директор службы: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон директора: | ###-###-#### |
| Заместитель директора по электросетям: | Петрова Марина Викторовна – ###-###-#### |
| Заместитель директора по газовым сетям: | Смирнов Алексей Николаевич – ###-###-#### |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе аварийной службы рекомендуется посетить
следующие ресурсы:
- Spravker.ru – отзывы и оценки
- Яндекс.Карты – отзывы в разделе «Службы»
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте
edds.gov74.ru
Как правильно оформить обращение
- Позвоните по любому из указанных выше номеров (круглосуточно) или оставьте заявку в личном кабинете.
- Укажите точный адрес и характер аварии (газ, вода, электричество, канализация).
- Если ситуация угрожает жизни – сразу же набирайте 112.
- Сохраните номер заявки, чтобы отслеживать её статус в личном кабинете.
Краткая справка
Код региона: 74 (Волгоградская область).
Часы работы диспетчерской: 24/7 (круглосуточно).
Время реагирования: в среднем 30–45 минут в зависимости от нагрузки.
Если у вас возникла аварийная ситуация в Тракторозаводском районе, используйте
указанные выше контакты. Служба работает без перерывов, а все обращения
обрабатываются в соответствии с установленными нормативами.