Если в Твери возникла чрезвычайная ситуация, быстро найти нужный номер телефона может спасти жизнь,
имущество и предотвратить дальнейшее ухудшение ситуации․ В этой статье мы собрали всё, что нужно знать
о аварийной службе «Кредо» и других экстренных службах Твери: номера телефонов, часы работы,
реквизиты и рекомендации, которые стоит помнить в любой критической ситуации․

Самое главное помнить

1. Единый номер 112 – работает круглосуточно, доступен с любого телефона (мобильного и
   стационарного) без SIM‑карт․
2. Нужен точный адрес – чем подробнее вы укажете место происшествия (улица, дом, корпус,
   подъезд, этаж), тем быстрее прибудут специалисты․
3. Подготовьте свои данные – ФИО, телефон для обратной связи, тип аварии (газ, электричество,
   вода и т․д․)․
4. Не вызывайте несколько служб одновременно – сначала уточните, к кому именно следует обращаться,
   иначе может возникнуть путаница и задержка․

Почему важно знать телефон аварийной службы «Кредо»?

«Кредо» – это муниципальное предприятие, отвечающее за работу коммунальных сетей в
Твери: электросети, газоснабжение, водоканалы и теплоснабжение․ При возникновении любой неисправности
в этих системах необходимо сразу связываться с их аварийными диспетчерами, чтобы предотвратить
повреждения, отключения и, главное, угрозу здоровью людей․

Контактные данные аварийных служб Твери

Аварийная служба «Кредо» (электроснабжение)

• Телефон: 7 (4822) -6‑60‑80
• Телефон «Бесплатный» (800): 8‑800‑450‑02‑77
• Координаты: г․ Тверь, ул․ Арсения Степанова, 19, офис 45
• Время работы: круглосуточно, без выходных

Аварийная газовая служба Твери

• Телефон: 7 (4822) -6‑33‑34
• Адрес: г․ Тверь, ул․ Марьи Ивановны Петровой, 12
• Рабочее время: 24 ч / 7 дней

Аварийная служба водоканала

• Телефон 1: 7 (4822) -8‑11‑00
• Телефон 2: 7 (4822) -2‑01‑02
• Адрес: г․ Тверь, ул․ Инженерная, 8
• Режим работы: круглосуточно

Аварийная служба ЖКХ (городское хозяйство)

• Телефон: 7 (4822) -4‑12‑44
• Телефон: 34‑87‑07
• Телефон: 32‑05‑74
• Адрес диспетчерской: ул․ Сухарева, 5

Полиция и служба быстрой помощи

• Единый номер 112 – привязана к полиции, МЧС и скорой помощи․
• Скорую помощь (только Тверь, Ржев, Вышнево): 03, 103, 112

Как правильно позвонить в аварийную службу?

1. Оцените ситуацию․ Убедитесь, что это действительно аварийный случай (протечка газа,
   короткое замыкание, огромный скопление воды и т․п․)․
2. Подготовьте точный адрес․ Если вы находитесь в многоквартирном доме – укажите
   подъезд, этаж, номер квартиры․
3. Определите нужную службу․ Для проблем с электросетями звоните в «Кредо», для газа –
   в газовую службу и т․д․
4. Позвоните․ Наберите номер, представьтесь, скажите «это аварийный случай», после чего
   четко озвучьте адрес и характер проблемы․
5. Следуйте инструкциям оператора․ Часто диспетчер даст рекомендации, как обезопасить
   место до приезда специалистов (отключить электроэнергию, не включать свет, проветрить помещение и др․)․

Полезные рекомендации при аварийных ситуациях

• Газовая утечка: не включайте электроприборы, не курите, откройте окна, закрывайте кран и
  немедленно вызывайте газовую службу․
• Электрический ток: отключите автоматическое выключение в щитке, если это безопасно,
  и держитесь подальше от поражающих предметов․
• Водопровод: перекройте главный кран, если есть сильный поток воды, и позвоните в
  водоканал․
• Пожар: вызывайте МЧС по номеру 112, если возможно, используйте огнетушитель
  или отрубите электроснабжение․

Краткая таблица «Контакты в одном месте»

Своевременный и правильный вызов аварийных служб – залог того, что потенциально опасная ситуация
будет ликвидирована максимально быстро и без дополнительных потерь․ Запомните основные номера,
храните их в телефоне (в записной книжке или в виде заметки), а при любой аварии придерживайтесь
рекомендаций операторов․ Аварийная служба «Кредо» в Твери готова прийти на помощь в любой момент,
достаточно лишь позвонить по указанным выше телефонам․

Дата публикации: 03 февраля 2026 г․