Управляющая компания «Авангард» (ООО «Авангард Group») обслуживает жилые и коммерческие объекты в Новосибирске и области. Одним из самых удобных сервисов для собственников и арендаторов является Личный кабинет – онлайн‑платформа, где можно быстро проверить начисления, оплатить услуги, передать показания счётчиков и получить ответы на вопросы без визита в офис.

Как попасть в личный кабинет?

• Сайт компании: https://avangard-uk.ru
• Прямая ссылка на кабинет: https://avangard-uk.ru/lk
• Регистрация – нажмите кнопку «Регистрация», введите номер договора и адрес электронной почты. После подтверждения вы получите логин и пароль.
• Вход – введите полученные данные в форму «Вход в личный кабинет». При утере пароля используйте ссылку «Забыли пароль?», где будет выслано письмо со ссылкой на восстановление.

Что можно делать в личном кабинете?

1. Просмотр общей информации о договоре и объекте.
2. История начислений и оплат за любой период.
3. Скачивание квитанций в PDF.
4. Передача показаний счётчиков (воды, газа, электроэнергии).
5. Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
6. Управление подпиской на рассылки, SMS‑уведомления.
7. Обращения в службу поддержки и участие в анкетировании.

Официальные контакты

Официальный сайт:	https://avangard-uk.ru
Горячая линия:	8 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефон офиса:	8 (383) -55‑33‑44
Электронная почта:	info@avangard-uk.ru
Адрес:	пр. Дзержинского, 1/3, офис 215, г. Новосибирск, 630099

Личный приём (офисные часы)

Для тех, кто предпочитает решить вопросы лично, компания организовала приём в офисе.

• График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
• Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Ирина Петрова (тел. 8 (383) -55‑33‑44 доб. 12).
• Приём без предварительной записи, однако рекомендуется записаться по телефону или через форму обратной связи, чтобы сократить время ожидания.

Структура компании – отделы

Для удобства клиентов «Авангард» разделила свою работу на несколько специализированных отделов.

Отдел	Ответственный	Контактный телефон	Основные функции
Отдел бухгалтерии	Алексей Смирнов	8 (383) -55‑33‑45	Ведение расчётов, формирование квитанций, работа с задолженностями.
Технический отдел	Виктория Кузнецова	8 (383) -55‑33‑46	Контроль за работой инженерных систем, приём заявок на ремонт.
Служба клиентского сервиса	Дмитрий Лебедев	8 (383) -55‑33‑47	Обработка обращений, работа с личным кабинетом, консультации.
Юридический отдел	Ольга Соловьева	8 (383) -55‑33‑48	Вопросы договоров, правовые консультации, споры.

Руководство компании

• Генеральный директор: Сергей Иванович Кузнецов
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Марина Викторовна Петрова
• Директор по развитию: Андрей Николаевич Сидоров

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жильцами и арендаторами на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).

• Положительные:
  • «Отличный сервис! Квитанции приходят сразу в личный кабинет, а оплата через СБП занимает пару минут.» – Алексей, г. Новосибирск
  • «Быстро реагируют на заявки в техотделе, ремонт сделали в течение суток.» – Марина, ул. Сибирская
• Негативные (и как компания их решает):
  • «Не сразу пришло подтверждение оплаты, пришлось звонить в колл‑центр.» – Игорь, пр. Дзержинского.
    Ответ компании: в течение 30 минут клиенту отправляется SMS‑уведомление о статусе платежа.
  • «Трудно было восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона.» – Елена, ул. Кольцова.
    Ответ компании: добавлен упрощённый процесс восстановления через одноразовый код, отправляемый на e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как изменить адрес электронной почты в личном кабинете?
   Войдите в кабинет → «Настройки» → «Контактные данные» → укажите новый e‑mail и подтвердите ссылкой из письма.
2. Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение?
   Да. Скачайте приложение «Авангард – личный кабинет» из Google Play или App Store, привяжите карту и оплачивайте в один клик.
3. Как передать показания счётчиков?
   В кабинете выберите раздел «Счётчики», введите показания и нажмите «Отправить». При необходимости можно загрузить фото счётчика.

---

Личный кабинет управляющей компании «Авангард» – это современный, безопасный и удобный инструмент, который позволяет жильцам и владельцам недвижимости экономить время и контролировать финансовые потоки. При этом компания поддерживает традиционный канал связи – горячую линию, офисный приём и полноценный набор отделов, готовых решить любые вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи: звонок, e‑mail, форму обратной связи на сайте или личный кабинет.

Контактный блок в конце статьи для быстрого копирования:

Официальный сайт: https://avangард-uk.ru
Горячая линия: 8 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефон офиса: 8 (383) -55‑33‑44
E‑mail: info@avangард-uk.ru
Адрес: пр. Дзержинского, 1/3, офис 215, Новосибирск, 630099
Личный кабинет: https://avangард-uk.ru/lk
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00