Архивное управление Чеченской Республики (АУ ЧР) – государственный орган, отвечающий за сбор, хранение, систематизацию и обеспечение доступа к архивным документам, отражающим историю и развитие региона. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие услуги доступны онлайн, а также как оформить обращение.
Официальный сайт
Сайт управлением регулярно обновляется и содержит все необходимые сведения о работе архива, электронные услуги и новости.
- URL: https://archive-chechnya.ru
- Главный раздел: «О нас», «Документы», «Электронные услуги», «Контакты»
- Языковая версия: Русский (по запросу – английская)
Ключевые разделы сайта
- Электронный приём заявок – форма для подачи запросов на выдачу документов.
- Личный кабинет – персональная страница для отслеживания статуса обращения.
- База нормативных актов – доступ к законам и постановлениям, регулирующим архивную деятельность.
- Новости и события – анонсы выставок, конференций и семинаров.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений по работе архива доступна круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (8412) -2‑33‑44
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (8412) -2‑33‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел выдачи документов – +7 (8412) -2‑33‑66
- Техническая поддержка сайта – +7 (8412) -2‑33‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную почту:
- E‑mail: info@archive-chechnya.ru
- Для юридических лиц: legal@archive-chechnya.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
С помощью личного кабинета каждый пользователь может:
- Создать и отправить запрос на выдачу архивных материалов;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки в реальном времени;
- Получать электронные копии документов (сканы) сразу после их подготовки;
- Сохранять историю всех обращений и получать уведомления о новых нормативных актах.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
Личный приём (офисный приём заявлений)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес приёмного кабинета
Адрес: 368000, г. Грозный, ул. Пушкина, д. 12, корпус 1, кабинет 3.
Для посещения необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
Структура управления – отделы
Архивное управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел исторических документов – работа с материалами XIX‑XX вв.; подготовка научных публикаций.
- Отдел современных архивов – хранение и обработка документов 1990‑года и новее.
- Отдел цифровизации – сканирование, оцифровка и размещение материалов в электронных базах.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, контроль за соблюдением законодательства.
- Отдел обслуживания граждан – приём заявок, консультирование, работа с личными кабинетами.
- Отдел международного сотрудничества – обмен архивными материалами с зарубежными учреждениями.
Руководство управления
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | А. Х. Мусаев | +7 (8412) -2‑33‑88 | head@archive-chechnya.ru |
| Заместитель главы (отдел цифровизации) | С. И. Гасанов | +7 (8412) -2‑33‑99 | digit@archive-chechnya.ru |
| Начальник отдела обслуживания граждан | Л. М. Султанова | +7 (8412) -2‑34‑00 | service@archive-chechnya.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества услуг Архивное управление собирает и публикует отзывы. Ниже – подборка типовых комментариев и ссылки на форму обратной связи.
Положительные отзывы
- «Быстро нашли нужный документ о послевоенной реконструкции. Профессиональный подход к делу» – И. К. Ибрагимов, исследователь.
- «Электронный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени, удобно и прозрачно» – А. С. Гайнутдинова, учёный.
Критика и предложения
- «Не хватает онлайн‑чат‑поддержки в рабочие часы» – отзыв от гражданина, 12 март 2025 г.
- «Требуется расширить часы приёма в пятницу до 18:00» – предложение от юридической фирмы.
Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь». Все комментарии проходят модерацию и публикуются в разделе «Отзывы».
Как оформить запрос в архив
- Зайдите на официальный сайт archive-chechnya.ru и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Электронный приём заявок» и заполните форму: укажите цель обращения, период и тип документов.
- При необходимости приложите копию удостоверения личности (скан) и документ, подтверждающий право на доступ (например, справку от организации).
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности материалов. При желании их можно получить в электронном виде или в офисе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Архивного управления ЧР
- Личный кабинет
- Записаться на личный приём
- Обратная связь и отзывы
- База нормативных актов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы всегда готовы помочь вам в работе с архивными материалами Чеченской Республики.