Управление Министерства внутренних дел России в Новокузнецке (далее – Управление МВД Новокузнецк) является территориальным подразделением, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и защиту прав граждан в Новокузнецком районе. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса электронной почты, графики приёма, перечень отделов и руководство.
Официальный сайт Управления МВД Новокузнецк
Адрес сайта: https://мвд.рф/mvd/structure1/Upravlenija/убк
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Перечень предоставляемых услуг (запись в личный кабинет, онлайн‑заявления, проверка статуса дел);
- Контактные данные всех подразделений;
- Информацию о руководстве и структуре управления;
- Раздел «Отзывы граждан» и ответы на часто задаваемые вопросы.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо войти в Личный кабинет:
https://mvd.novokuznetsk.ru/lk
В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче/перевыпуске паспорта;
- Записаться на приём к сотруднику управления;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить справку о несудимости и другие документы.
Контактные данные
| Адрес управления: | 630023, г. Новокузнецк, ул. Пушкина, 12 |
| Телефон (приёмная): | +7 (3842) -2‑22‑22 |
| Горячая линия (неотложные вопросы): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Экстренный номер: | 112 (служба экстренного реагирования) |
| Электронная почта: | info@novokuz;mvd.ru |
| Факс: | +7 (3842) -2‑22‑23 |
Отделы и их телефоны - Отдел общественного порядка – +7 (3842) -2‑22‑31
- Отдел дорожной полиции – +7 (3842) -2‑22‑32
- Отдел расследования преступлений – +7 (3842) -2‑22‑33
- Отдел административных правонарушений – +7 (3842) -2‑22‑34
- Отдел кадров – +7 (3842) -2‑22‑35
- Отдел информационно‑прессовой работы – +7 (3842) -2‑22‑36
Личный приём граждан График работы приёмной
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс – выходные, за исключением государственных праздников.
Как записаться на приём - Через Личный кабинет – раздел «Запись к сотруднику»;
- По телефону +7 (3842) -2‑22‑22, указав ФИО, цель обращения и желаемую дату;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о приёме».
Какие документы необходимо взять - Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие цель обращения (например, справка о регистрации, постановка на учёт и т.п.);
- Если обращение связано с ДТП – протокол осмотра места происшествия.
Структура управления Основные отделы - Отдел общественного порядка и профилактики правонарушений;
- Отдел дорожной полиции;
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений;
- Отдел административных правонарушений;
- Отдел кадров и профессионального развития;
- Отдел информационно‑прессовой работы;
- Отдел финансово‑хозяйственной деятельности.
Руководство управления
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие цель обращения (например, справка о регистрации, постановка на учёт и т.п.);
- Если обращение связано с ДТП – протокол осмотра места происшествия.
Структура управления Основные отделы - Отдел общественного порядка и профилактики правонарушений;
- Отдел дорожной полиции;
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений;
- Отдел административных правонарушений;
- Отдел кадров и профессионального развития;
- Отдел информационно‑прессовой работы;
- Отдел финансово‑хозяйственной деятельности.
Руководство управления
- Отдел общественного порядка и профилактики правонарушений;
- Отдел дорожной полиции;
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений;
- Отдел административных правонарушений;
- Отдел кадров и профессионального развития;
- Отдел информационно‑прессовой работы;
- Отдел финансово‑хозяйственной деятельности.
Руководство управления
| Глава управления | Полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы (по общественному порядку) | Подполковник Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель главы (по дорожной полиции) | Капитан Петров Алексей Михайлович |
| Главный специалист по работе с общественностью | Старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление МВД Новокузнецк собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – перейти к отзывам;
- Портал Госуслуги – сервис «Оценить работу полиции»;
- Сервис Yandex Maps – раздел «Отзывы о месте»;
- Электронная почта feedback@novokuz.mvd.ru (можно отправить анонимно).
Пример положительного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела дорожной полиции за профессиональную помощь в оформлении документов после ДТП. Быстро, вежливо и без лишних формальностей. Рекомендую обращаться в Управление МВД Новокузнецк!» – Алексей К., 12 март 2025.
Пример конструктивной критики:
«Приём в отделе общественного порядка был перегружен, пришлось ждать более часа. Предлагаю ввести онлайн‑запись на каждый час, чтобы сократить время ожидания.» – Марина С., 08 июль 2025.
Все отзывы учитываются при планировании работы управления и улучшении сервисов.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Страница Управления МВД Новокузнецк
- Госуслуги – оценка работы полиции
- Yandex Maps – отзывы и расположение
Управление МВД Новокузнецк предоставляет широкий спектр государственных услуг, от выдачи справок о несудимости до обеспечения дорожной безопасности. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и системе онлайн‑записи граждане могут получать необходимые услуги без лишних очередей. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, телефон приёмной и электронная почта. Не забывайте оставлять отзывы – ваш опыт помогает улучшать работу полиции.
Помните: в экстренных ситуациях звоните 112. Для всех остальных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или записывайтесь через личный кабинет.