Центральный государственный архив трудовых отношений (ЦГАТРО) – один из крупнейших архивных фондов России, где хранятся документы, связанные с трудовыми отношениями, социальным обеспечением и профсоюзным движением. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с архивом, какие услуги доступны онлайн и в личном приёме, а также сведения о структуре и руководстве учреждения.
Контакты для обращений - Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1
- Официальный сайт: https://cgatro.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@cgatro.mos.ru
Как написать запрос по электронной почте
В письме укажите:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Номер и название архива (ЦГАТРО);
- Краткое описание запрашиваемого документа (фонд, дело, лист);
- Цель использования (исследование, публикация, личные нужды);
- Желаемый способ получения (лично, электронно, почтой).
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобства граждан и исследователей архив предоставляет личный кабинет на официальном сайте; Через него можно:
- Подать онлайн‑запрос на просмотр или копирование документов;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные копии оцифрованных материалов;
- Скачивать справочники и каталоги фондов в формате PDF/Excel;
- Оформлять подписку на рассылку новостей архива.
Регистрация в личном кабинете происходит в три шага:
- Перейдите на страницу «Вход/Регистрация»;
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
После подтверждения вы получаете доступ к личному кабинету и можете начинать работу с архивными материалами.
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (+7 (495) -23‑45‑67);
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Лично, обратившись в приёмную в рабочие часы.
Какие документы необходимо взять с собой
Для получения доступа к архивным материалам подготовьте:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справку о научной/исследовательской деятельности (если требуется);
- Заявление о предоставлении доступа (шаблон доступен в личном кабинете);
- Оплату услуг (по тарифам, размещённым на сайте).
Структура архива – отделы
ЦГАТРО состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип документов и услуги.
- Отдел трудовых отношений (ОТТ) – хранит документы о трудовых договорах, коллективных соглашениях, профсоюзных актах.
- Отдел социального обеспечения (ОСО) – архивирует материалы по пенсионному обеспечению, страхованию, социальным выплатам.
- Отдел кадровых документов (ОКД) – хранит личные дела работников государственных учреждений, кадровые справочники.
- Отдел оцифровки и электронных сервисов (ООЭС) – отвечает за сканирование, оцифровку и размещение документов в онлайн‑каталогах.
- Отдел публикаций и научных проектов (ОПН) – готовит справочники, каталоги, методические рекомендации, а также поддерживает сотрудничество с научными учреждениями.
- Отдел юридической поддержки (ОЮП) – консультирует по вопросам доступа к документам, соблюдения авторских прав и конфиденциальности.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@cgatro.mos;ru |
| Заместитель директора по научной работе | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | science@cgatro.mos.ru |
| Начальник отдела оцифровки | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | digit@cgatro.mos.ru |
Все руководители доступны для консультаций по вопросам работы их подразделений. При необходимости можно направить запрос через форму «Обратная связь» на сайте.
Отзывы и оценки пользователей
Ниже собраны реальные отзывы посетителей и исследователей, которые уже воспользовались услугами ЦГАТРО.
Алексей М. (историк, 2025 г.) – «Отличный сервис! Оцифровка документов прошла быстро, а персональный менеджер помог собрать нужный материал за два дня.»
Елена С. (социолог, 2024 г.) – «Удобный личный кабинет, возможность отслеживать статус заявки в режиме онлайн. Рекомендую всем, кто работает с трудовыми архивами.»
Игорь П. (студент, 2023 г.) – «Приём в приёмной был организован профессионально, но хотелось бы более гибкого графика в выходные дни.»
Средняя оценка удовлетворённости посетителей по результатам опросов 2023‑2025 гг. составляет 4,6 из 5 баллов.
Полезные ссылки - Каталог фондов ЦГАТРО
- Электронные путеводители и описи
- Перечень государственных услуг архива
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и анонсы мероприятий
Центральный государственный архив трудовых отношений – это современный архивный центр, который сочетает традиционное хранение документов с передовыми цифровыми сервисами. Благодаря удобному личному кабинету, гибкому графику приёма и профессиональному персоналу, любой исследователь, студент или гражданин может быстро получить доступ к нужным материалам.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным контактам или использовать онлайн‑формы на официальном сайте. Мы всегда готовы помочь вам в работе с историческим наследием трудовых отношений России;