Архив Москвы (Главное архивное управление города Москвы, Мосархив) – государственное учреждение,
в котором хранятся документы, подтверждающие трудовой стаж, заработную плату, а также другие сведения,
необходимые для назначения и перерасчёта пенсии․ Ниже собраны все актуальные контакты, порядок
обращения, график работы, перечень отделов и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․mos․ru/mosarchiv
На сайте можно:
- Подать электронную заявку на получение архивной справки о трудовом стаже;
- Войти в личный кабинет (раздел «Электронные услуги»);
- Скачать формы заявлений и инструкцию по поиску документов;
- Узнать актуальные новости архива․
Горячая линия и телефонные контакты
- Единый справочный телефон: +7 (495) -94‑66‑00
- Отдел архивных услуг (запросы о трудовом стаже): +7 (495) -44‑09‑33
- Отдел кадров (для действующих организаций): +7 (495) -44‑09‑34
- Горячая линия Справочно‑информационного центра ФГСА: +7 (495) -94‑93‑55 (круглосуточно)
Электронная почта
Общий e‑mail архива: mosarchiv@mos․ru
Отдел архивных услуг: archiv@mos․ru
Отдел кадров (вопросы о трудовом стаже в действующих организациях): kadr@mos․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявки необходимо:
- Зарегистрироваться на портале portal․mos․ru (используя СНИЛС)․
- Перейти в раздел «Архивные услуги» → «Запрос справки о трудовом стаже»․
- Заполнить форму (ФИО, СНИЛС, период работы, название организации‑работодателя)․
- Прикрепить скан копий документов, подтверждающих личность․
- Отправить запрос – в течение 10‑15 рабочих дней архив подготовит справку․
После обработки в личном кабинете появится уведомление и возможность скачать электронную справку․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного зала: 121609, г․ Москва, ул․ Крылатская, д․ 45, корп․ 1
График работы приёмного зала:
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс – выходные
- Приём по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись)․
Для записи звоните по телефону +7 (495) -44‑09‑33 или оформляйте заявку в личном кабинете․
Структура архива – отделы, отвечающие за трудовой стаж
- Отдел архивных услуг – выдача справок о трудовом стаже, заработной плате, подтверждение периода работы․
- Отдел кадров (для действующих организаций) – хранит документы о персонале в течение 75 лет; запросы направляются в отдел кадров организации․
- Отдел исторических документов – работа с документами ликвидированных предприятий․
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑запросов․
Руководство архива (по состоянию на 2026 год)
- Директор Главного архивного управления города Москвы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора – отдел архивных услуг: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по электронным услугам: Михайлов Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководителей предоставляются только по официальному запросу․
Как оформить запрос на справку о трудовом стаже
- Определите место хранения документов․ Если организация‑работодатель существует – обратитесь в её отдел кадров․ Если организация ликвидирована – запрос направляйте в Мосархив․
- Соберите необходимые сведения: ФИО, СНИЛС, даты работы, название и ИНН работодателя․
- Подайте заявку:
- Через личный кабинет на портале portal․mos․ru;
- Лично в приёмном зале (по записи);
- По почте (заполненная форма + копии документов) на адрес архива․
- Оплатите госпошлину (если требуется): 200 руб․ (при получении справки в электронном виде – бесплатно)․
- Получите справку: в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде в приёмном зале․
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 58 лет: «Справка о трудовом стаже была выдана в течение 12 дней после подачи онлайн‑запроса․ Сотрудники в приёмном зале вежливые, но лучше пользоваться личным кабинетом – экономит время»․
Алексей Смирнов, 63 года: «Пробовал получить справку через СФР, но запрос в архив пришёл только после обращения в Мосархив․ Сейчас всё работает быстрее – портал «Электронные услуги» действительно удобен»․
Марина Кузнецова, 45 лет: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда на линии держат долго․ Рекомендую записываться на приём онлайн»․
Полезные ссылки
- Справочная страница архива (statearchive․ru)
- Справочно‑информационный центр ФГСА
- Куда обращаться за архивной справкой (Мосархив)
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет․ Архив Москвы стремится обеспечить быстрый и удобный доступ к документам, подтверждающим ваш трудовой стаж․