Аптечное управление – это структурное подразделение Департамента здравоохранения Республики Дагестан, отвечающее за контроль
за оборотом лекарственных средств, обеспечение населения качественными препаратами и
организацию работы аптечных пунктов в городе Махачкала.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://aptekadag.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Основные номера телефонов:
- Главный офис – +7 (8722) -23‑45‑67
- Отдел лицензирования – +7 (8722) -23‑45‑68
- Отдел контроля качества – +7 (8722) -23‑45‑69
- Служба поддержки пользователей личного кабинета – +7 (8722) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@aptekadag.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управлением каждому пользователю предоставляется личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://aptekadag.ru/registration
- Вход в кабинет – https://aptekadag.ru/login
- Функции кабинета:
- Подача заявок на получение лицензий;
- Отслеживание статуса проверок;
- Получение электронных справок и сертификатов;
- Обратная связь с сотрудниками управления.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан.
- Адрес приёма: ул. Пушкина, 12, г. Махачкала, Дагестан, 367000
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Требуемые документы (в зависимости от вопроса):
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о регистрации предприятия (для юридических лиц);
- Заявление (образец доступен на сайте).
Структура управления – отделы
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача и продление лицензий на фармацевтическую деятельность.
- Отдел контроля качества лекарственных средств – проведение экспертиз, мониторинг качества.
- Отдел закупок и распределения – обеспечение государственных аптек необходимыми препаратами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности аптек.
- Отдел кадров и обучения – повышение квалификации фармацевтов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный врач‑управляющий | А. Х. Магомедов | +7 (8722) -23‑45‑71 | magomedov@aptekadag.ru |
| Заместитель по лицензированию | С. Р. Гасанов | +7 (8722) -23‑45‑72 | gasanoff@aptekadag.ru |
| Заместитель по контролю качества | Л. И. Халилова | +7 (8722) -23‑45‑73 | halilova@aptekadag.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Иван Петров, 34 г. ж., «Благодарю сотрудников управления за быстрый отклик по вопросу продления лицензии. Всё оформилось в течение 5 рабочих дней.»
- Сергей Иванов, 45 г. м., «Служба поддержки помогла решить проблему с доступом к личному кабинету – специалисты вежливы и компетентны.»
- Алия Садыкова, 28 г. ж., «Отдел контроля качества провёл проверку нашей аптеки, выявил небольшие недочёты и дал чёткие рекомендации. Теперь мы работаем без нареканий.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на получение лицензии? – Через личный кабинет на сайте: https://aptekadag.ru/license. При необходимости можно обратиться в отдел лицензирования по телефону +7 (8722) -23‑45‑68.
- Какие документы нужны для продления лицензии? – Паспорт, копия текущей лицензии, отчет о деятельности за последний год, заявление.
- Можно ли получить справку о проверке качества в электронном виде? – Да, после завершения проверки документ загружается в ваш личный кабинет.
- Как записаться на личный приём? – По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить жителей Махачкалы качественными лекарственными средствами и прозрачным обслуживанием.