Апарт‑отель «В Центре» – один из самых популярных вариантов размещения в историческом центре Смоленска.
Он сочетает в себе комфорт гостиничного номера и свободу апартаментов: отдельная кухня, гостиная,
рабочий уголок и круглосуточный сервис. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам
забронировать номер, решить любые вопросы и получить максимум удовольствия от пребывания.

Официальный сайт

Все актуальные цены, описание номеров, фотогалерея, онлайн‑бронирование и специальные предложения находятся
на официальном сайте:

• https://aparthotel‑vcentre‑smolensk.ru

На сайте вы также найдете:

• Калькулятор стоимости проживания с учётом гибких тарифов;
• Раздел «Личный кабинет» – для управления вашими бронированиями;
• Подробную информацию о услугах отеля (консьерж, прачечная, коворкинг, бесплатный Wi‑Fi, парковка).

Контактные данные для обращений

2.1 Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: +7 (4812) -4‑41‑80

2.2 Дополнительный номер (Viber, WhatsApp)

Телефон: +7 (904) -60‑00‑58

2.3 Электронная почта

E‑mail: info@aparthotel‑vcentre‑smolensk.ru

2.4 Физический адрес

Большая Советская, д. 18/18 (вход со стороны улицы Советской).
Смоленская, д. 8 – один из четырёх адресов сети «Сити», где действует единый стандарт качества.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления бронированием и получения персональных предложений регистрируйтесь в Личном кабинете:

• Создание и изменение бронирования;
• Просмотр истории проживания и счетов;
• Получение электронных чек‑ин/чек‑аут;
• Запрос дополнительных услуг (трансфер, уборка, доставка еды).

Ссылка на кабинет: https://aparthotel‑vcentre‑smolensk.ru/login

Личный приём и график работы ресепшн

Для экстренных вопросов (например, проблемы с комнатой в ночное время) действует круглосуточный сервис по телефону +7 (4812) -4‑41‑80.

Отделы отеля

• Отдел бронирования – обработка заявок, подготовка договоров, работа с корпоративными клиентами.
• Консьерж‑служба – организация трансфера, экскурсионных программ, заказ столиков в ресторанах.
• Технический отдел – обслуживание инженерных систем, ремонт и модернизация номеров.
• Отдел питания – доставка завтраков «шведский стол», обслуживание в ресторане «Смоленский двор».
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, работа с корпоративными скидками.

Руководство отеля

На 2026 год в управлении отелем находятся следующие ключевые лица:

1. Генеральный директор – Елена Викторовна Сокрома
2. Директор по эксплуатации – Андрей Сергеевич Ковалёв
3. Коммерческий директор – Марина Алексеевна Лебедева
4. Главный бухгалтер – Игорь Петрович Михайлов

Все руководители открыты для диалога: при необходимости вы можете направить запрос в отдел по работе с клиентами через форму обратной связи на сайте.

Отзывы гостей

Отзывы собираются на нескольких площадках: Booking.com, TripAdvisor, Google Maps и непосредственно на официальном сайте. Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Ирина, Москва (TripAdvisor, 5★): «Отличное расположение – в шаговой доступности от исторического центра. Апартаменты полностью укомплектованы, а персонал всегда готов помочь. Особенно понравилась услуга «консьерж‑доставка».
• Дмитрий, Санкт‑Петербург (Booking.com, 4★): «Цена‑качество на высоте. Немного шумно в ночное время из‑за близости к главной улице, но окна с двойным стеклопакетом решают проблему.
• Ольга, Смоленск (Google Maps, 5★): «Бронировала через личный кабинет – процесс быстрый, скидка «гибкая бронь» позволила изменить даты без штрафов. Персонал вежливый, чисто.
• Сергей, Тюмень (Отзыв на сайте, 4★): «Хороший коворкинг‑зона, быстрый интернет, возможность работать удалённо. Рекомендую бизнес‑туристам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Как изменить или отменить бронирование?

В личном кабинете вы можете изменить даты, тип номера или полностью отменить бронь. При отмене до 24 часов до заезда удерживается 10 % от стоимости; позже – 50 %.

8.2 Есть ли бесплатный Wi‑Fi?

Да, бесплатный высокоскоростной Wi‑Fi доступен во всех апартаментах и общественных зонах отеля.

8.3 Можно ли привезти домашнее животное?

Отель принимает небольших домашних животных (до 5 кг) после предварительного согласования. За животное взимается небольшая плата за уборку.

8.4 Как оформить ранний заезд или поздний выезд?

Ранний заезд (с 06:00) и поздний выезд (до 22:00) возможны по запросу и при наличии свободных номеров. Стоимость – 500 ₽ за каждый час.

Апарт‑отель «В Центре» – идеальное решение для тех, кто ценит комфорт, гибкость и удобное расположение в самом сердце Смоленска.
Официальный сайт предоставляет все инструменты для быстрой и безопасной брони, а команда отеля готова ответить на любые вопросы 24 часа в сутки.

Не откладывайте планирование поездки – забронируйте номер прямо сейчас и получите эксклюзивную скидку для онлайн‑заявок!

© 2026 Апарт‑отель «В Центре». Все права защищены.