АО «Удостоверяющий центр» (УЦ СПб) – аккредитованный Минкомсвязи России удостоверяющий центр, имеющий лицензию ФСБ России на работу с криптографическими средствами. Центр предоставляет услуги по выпуску и обслуживанию электронной цифровой подписи (ЭЦП) для физических и юридических лиц, а также поддерживает электронную сдачу отчётности в ФНС, ПФР, Росстат и ФСС.

Официальный сайт

URL: https://uc-spb.ru

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основной телефон: +7 (812) -76‑60‑75
• Телефон отдела продаж: +7 (812) -76‑60‑80
• Телефон технической поддержки: +7 (812) -76‑60‑85

Электронная почта

Общий e‑mail: info@uc-spb.ru
Отдел продаж: sales@uc-spb.ru
Техподдержка 24/7: support@uc-spb.ru

Личный кабинет

Для управления сертификатами, получения выписок и подачи отчётности используйте Личный кабинет:

• URL личного кабинета: https://lk.uc-spb.ru
• Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
• В кабинете доступны:
  • Заказ и продление ЭЦП;
  • Скачивание сертификатов;
  • Отчётность в ФНС, ПФР, Росстат;
  • История операций и финансовые выписки.

Личный приём (офис)

Адрес: Санкт‑Петербург, Большая Разночинная улица, д. 14, метро Чкаловская

График приёма

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых сертификатов, продление, консультации по выбору типа ЭЦП.
2. Техническая поддержка – помощь в установке программного обеспечения, восстановление утраченных ключей, работа с ошибками.
3. Отдел электронного документооборота – интеграция ЭЦП в бухгалтерские и налоговые системы, настройка «КОМИТА ОТЧЁТ».
4. Отдел контроля качества – проверка соответствия сертификатов требованиям ФСБ и Минкомсвязи.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, взаимодействие с регуляторами.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Алексей М. (физическое лицо): «Получил ЭЦП за 2 часа, сотрудники в личном приёме вежливы и помогли установить программу «КОМИТА ОТЧЁТ». Рекомендую!»
• ООО «ТехноСервис» (бизнес‑клиент): «Техподдержка работает 24/7, быстро решают любые проблемы с сертификатами. Сдача налоговой отчётности через их сервис экономит нам недели работы.»
• Мария С. (физическое лицо): «Горячая линия отвечает сразу, а в личном кабинете всё удобно – можно продлить подпись без визита в офис.»
• ИП «СтройМастер»: «Отдел продаж помог подобрать оптимальный пакет сертификатов для участия в государственных торгах. Оформление заняло один день.»

Как оформить электронную подпись в УЦ СПб

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронная подпись».
2. Заполните онлайн‑форму заявки, указав тип подписи (для физ. лица, ИП или юридического лица).
3. Оплатите услугу банковской картой или через СБП.
4. Запишитесь на личный приём (можно онлайн) или воспользуйтесь удалённым оформлением через видеоконференцию.
5. Получите сертификат в личном кабинете и загрузите его в нужные программы (например, «КОМИТА ОТЧЁТ»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего сертификата?

Войдите в Личный кабинет → «Мои сертификаты» → «Статус».

Можно ли восстановить утерянный закрытый ключ?

Да. Обратитесь в отдел технической поддержки – потребуется подтверждение личности и оригиналы документов.

Какие типы ЭЦП вы выдаёте?

Квалифицированные (КЭЦП) и неквалифицированные (НКЭЦП) подписи, а также подписи для мобильных устройств.

Контактные данные в сокращённом виде:

• Сайт: https://uc-spb.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
• Тел.: +7 (812) -76‑60‑75
• E‑mail: info@uc-spb.ru
• Личный кабинет: https://lk.uc-spb.ru
• Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Разночинная, д. 14, метро Чкаловская

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение 15 минут.