АО «Электронный архив» – это современная платформа для хранения и управления документами в электронном виде. Система основана на решении ЭТЛАС Про, которое уже успешно внедрено в крупнейших российских компаниях, таких как Сити Инвест Банк и ЧАМЗ. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с компанией, какие сервисы доступны пользователям и где можно получить поддержку.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.e-archive-aо.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Телефон технической поддержки | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Электронный адрес | info@e-archive-aо.ru |
| Физический адрес | 119021, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 5 |
Личный кабинет
Для доступа к архиву необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте. После регистрации пользователь получает:
- Персональный логин и пароль;
- Доступ к истории операций;
- Возможность загрузки и скачивания документов;
- Настройку прав доступа для сотрудников компании.
Личный приём (консультации)
Для получения индивидуальных рекомендаций по внедрению и использованию системы можно записаться на личный приём к специалисту;
- Куда записываться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑70.
- Электронная почта: support@e-archive-aо.ru.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Технический отдел – поддержка, настройка и интеграция ЭТЛАС Про.
- Отдел разработки – доработка функционала, внедрение новых модулей.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, вопросы конфиденциальности.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, обратная связь.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
- Технический директор: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор по продажам: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Алексей, финансовый директор «Сити Инвест Банк»:
«Внедрение ЭТЛАС Про позволило нам сократить время поиска документов на 70 %. Система надёжна, а поддержка – на высоте!»
Елена, руководитель отдела кадров «ЧАМЗ»:
«Электронный архив стал незаменимым инструментом для хранения кадровой документации. Всё доступно в режиме онлайн, а безопасность данных подтверждена сертификатами ISO.»
Игорь, ИТ‑менеджер «Технополис»:
«Отличная интеграция с нашими ERP‑системами. Команда поддержки быстро реагирует на любые вопросы.»
Как начать работу с АО «Электронный архив»
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Регистрация».
- Заполните форму заявки, указав контактные данные и желаемый пакет услуг.
- После подтверждения заявки вам будет выслан логин и пароль для личного кабинета.
- В личном кабинете выберите нужный модуль (кадровый, финансовый, конструкторский) и загрузите первые документы.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту для настройки прав доступа и интеграции с вашими системами.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – мы всегда готовы помочь!