АО «Центр расчётов» – крупный финансовый оператор‚ предоставляющий услуги расчётов и переводов для физических и юридических лиц в Архангельской области. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт‚ личный кабинет‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал организации – https://www.centr-arkh.ru. На сайте доступны:
- Информация о продуктах и услугах;
- Новости и актуальные тарифы;
- Раздел «Личный кабинет» – онлайн‑сервис для управления счетами;
- Контактные данные и форма обратной связи.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.centr-arkh.ru/lk. После регистрации вы сможете:
- Просматривать историю операций;
- Осуществлять переводы и платежи онлайн;
- Подключать новые услуги;
- Получать электронные выписки и отчёты;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного решения вопросов доступны несколько номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Отдел клиентского сервиса (рабочие часы 9:00–18:00): 8‑1821‑23‑45‑67
- Техническая поддержка (для пользователей личного кабинета): 8‑1821‑23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@centr-arkh.ru
- Техническая поддержка: support@centr-arkh.ru
- Обращения от юридических лиц: biz@centr-arkh.ru
Личный приём (офис)
Приём граждан и организаций осуществляется в главном офисе:
АО «Центр расчётов»125001‚ г. Архангельск‚ ул. Пушкинская‚ 12
Тел.: 8‑1821‑23‑45‑67
Факс: 8‑1821‑23‑45‑69
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑1821‑23‑45‑67 или отправить запрос через форму обратной связи на сайте.
Отделы и их функции
- Отдел расчётов и переводов – обработка межбанковских и клиентских переводов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями физических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц‚ крупный бизнес.
- Отдел ИТ и безопасности – поддержка онлайн‑сервисов‚ защита данных.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – подготовка отчётности‚ контроль за соблюдением нормативов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение операций.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@centr-arkh;ru |
| Заместитель директора по финансовым операциям | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@centr-arkh.ru |
| Директор отдела клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mihaylov@centr-arkh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями о работе АО «Центр расчётов»:
- Otzovik.com – отзывы о компании
- Google Maps – оценки и комментарии
- Yell.ru – отзывы потребителей
Как быстро получить помощь?
- Если вопрос срочный – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Для вопросов‚ связанных с личным кабинетом‚ используйте чат‑поддержку на сайте или звоните в техподдержку 8‑1821‑23‑45‑68.
- Для записи к специалисту по конкретному вопросу (например‚ открытие счёта для бизнеса) отправьте письмо на biz@centr-arkh.ru с темой «Запись на приём – [Ваше имя]».
- Если хотите оставить отзыв или предложить улучшения‚ заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт‚ телефон горячей линии) перед посещением офиса.