Антенная служба плюс – крупный провайдер кабельного телевидения и высокоскоростного интернета в Калининградской области. Компания обслуживает как частных‚ так и корпоративных клиентов‚ предоставляя услуги подключения‚ технической поддержки и управления услугами через личный кабинет.
Контактные данные - Адрес офиса: г. Калининград‚ ул. Азовская‚ 3‚ 202‑й офис‚ 2‑й этаж
- Телефон (горячая линия): 704‑704
- Электронный адрес: info@antenna-plus.ru
- Официальный сайт: https://antenna-plus.ru
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный кабинет
Для удобного управления услугами‚ оплаты счетов и получения уведомлений о новых тарифах необходимо войти в личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите номер телефона‚ указанный при регистрации.
- Нажмите кнопку «Получить СМС‑код» – на ваш телефон будет отправлено сообщение с одноразовым кодом.
- Вставьте полученный код в поле подтверждения и нажмите «Войти».
- После входа вы сможете:
- Просматривать текущие тарифы и подключенные услуги;
- Оплачивать счета онлайн;
- Оставлять заявки на техническое обслуживание;
- Получать персональные предложения и акции.
Если вы забыли пароль‚ используйте функцию «Забыли пароль?»‚ следуя инструкциям‚ которые будут отправлены на ваш e‑mail или телефон.
Личный приём (приём заявок от клиентов)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия специалиста‚ предусмотрён приём в офисе.
- Адрес приёма: г. Калининград‚ ул. Азовская‚ 3‚ 202‑й офис‚ 2‑й этаж
- Время приёма: по предварительной записи в часы работы офиса (см. график выше)
- Как записаться: позвонить по горячей линии 704‑704 или оставить заявку через личный кабинет.
Структура компании – отделы
Для более быстрого решения вопросов компания разделена на несколько специализированных отделов.
- Отдел технической поддержки – настройка коммутаторов‚ оптических приёмников‚ решение проблем с сигналом.
- Отдел продаж – подбор тарифов‚ оформление новых подключений‚ консультации по услугам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личными кабинетами‚ обработка платежей‚ ответы на вопросы по биллингу.
- Отдел маркетинга и акций – информирование абонентов о новых тарифах и специальных предложениях.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 704‑700 | director@antenna-plus.ru |
| Директор по техническому обслуживанию | Кузнецова Мария Владимировна | 704‑701 | tech@antenna-plus.ru |
| Директор по продажам | Петров Алексей Сергеевич | 704‑702 | sales@antenna-plus.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников и личного кабинета.
Ирина К. (частный клиент): «Отличный интернет‚ скорость стабильно выше 100 Мбит/с. Техподдержка реагирует быстро‚ даже в выходные!»
ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент): «Работаем с Антенна Сервис Плюс более 2 лет. Профессиональная настройка оборудования‚ гибкие тарифы для бизнеса.»
Владимир М. (житель Калининграда): «Раньше были перебои‚ но после обращения в личный кабинет и подачи заявки всё исправили в течение часа. Спасибо!»
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как связаться с нами?
Для получения любой дополнительной информации используйте один из способов связи:
- Позвонить по горячей линии 704‑704 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@antenna-plus.ru.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой обратной связи.
- Посетить офис по адресу: г. Калининград‚ ул. Азовская‚ 3.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортное обслуживание;