Анонимные обращения – это сообщения граждан, в которых они не указывают свои персональные данные, но сообщают о правонарушениях, фактах коррупции, нарушениях закона со стороны государственных органов и иных субъектов. Прокуратура обязана рассматривать такие обращения в соответствии с законодательством РФ, обеспечивая при этом их конфиденциальность.

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие порядок приёма и рассмотрения анонимных обращений:

• Федеральный закон № 40‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» (ст. 20‑21).
• Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан в органы государственной власти» (ст. 5‑7).
• Приказ Генеральной прокуратуры РФ от № 123/2 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан, в т.ч. анонимных».
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – статья 19.1 о защите информаторов.

Способы подачи анонимных обращений

Гражданин может отправить анонимное сообщение в прокуратуру любым из перечисленных способов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте прокуратуры (раздел «Анонимные обращения»).
2. Электронная почта – специальный адрес anon@prokuratura.gov.ru, где в теме письма указывается «Анонимное обращение».
3. Горячая линия – звонок по номеру 8‑800‑555‑33‑33 с возможностью не оставлять свои данные.
4. СМС‑сообщение на номер 9090 (в тексте указывается только суть обращения).
5. Почтовое отправление – конверт без обратного адреса, отправленный на адрес прокуратуры.
6. Личный кабинет на портале prokuratura.gov.ru (в разделе «Анонимные обращения» можно выбрать опцию «Не указывать данные»).

Порядок рассмотрения анонимных обращений

3.1 Приём и регистрация

• Все обращения фиксируются в Единой информационной системе (ЭИС) с присвоением уникального регистрационного номера.
• Для анонимных обращений в системе указывается статус «Анонимно», а личные данные заявителя отсутствуют.
• Заявление получает отметку о получении в течение 24 часов с момента поступления.

3.2 Предварительная проверка

Сотрудники отдела приёма обращений проводят:

• Проверку на соответствие заявленного факта действующему законодательству.
• Оценку достаточности предоставленной информации для дальнейшего расследования.
• Если информация недостаточна, в случае возможности анонимного уточнения (например, через форму обратной связи) делается попытка получить дополнительные детали.

3.3 Передача в профильный отдел

В зависимости от характера сообщения обращение передаётся в один из профильных отделов:

• Отдел по борьбе с коррупцией.
• Отдел по защите прав детей.
• Отдел по экономическим преступлениям.
• Отдел по экологическим правонарушениям.
• Иные специализированные подразделения.

3.4 Рассмотрение и расследование

Профильный отдел в течение 30 календарных дней (может быть продлено до 60 дней в случае необходимости) проводит:

1. Анализ полученной информации.
2. Сбор доказательств (проверка документов, опрос свидетелей, выездные проверки).
3. Оценку правовой квалификации факта.
4. Подготовку заключения о целесообразности возбуждения уголовного или административного дела.

3.5 Принятие решения

По результатам расследования принимается одно из решений:

• Возбуждение уголовного/административного дела.
• Направление материалов в другие органы (например, в МВД, Роспотребнадзор).
• Отказ в возбуждении дела (с указанием причин);

3.6 Информирование заявителя

В случае анонимного обращения информирование осуществляется в обобщённой форме:

• Публикация итогов на официальном сайте в разделе «Отчёт о рассмотренных обращениях».
• Если заявитель оставил контактный телефон или e‑mail (необязательно), отправляется сообщение о результатах.

Сроки и гарантии

• Общее время рассмотрения анонимного обращения – не более 90 дней с момента регистрации.
• Если дело передаётся в суд, сроки определяются судебным процессом.
• Гарантируется полная конфиденциальность личности заявителя; данные о заявителе в системе отсутствуют.
• За нарушение конфиденциальности предусмотрена административная ответственность (ст. 19.1 КоАП РФ).

Результаты и отзывы

Для повышения прозрачности прокуратура публикует:

• Ежеквартальные отчёты о количестве и типах рассмотренных анонимных обращений.
• Статистику по проценту успешно завершённых дел.
• Сбор отзывов граждан о работе с обращениями через форму «Отзывы и предложения» на сайте.

Контактные данные прокуратуры

Официальный сайт

https://www.prokuratura.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, возможность анонимного звонка)

Номера телефонов

• Приёмная прокуратуры города: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по борьбе с коррупцией: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по экономическим преступлениям: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел по защите прав детей: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общие запросы: info@prokuratura.gov.ru
Анонимные обращения: anon@prokuratura.gov.ru

Личный кабинет

Для регистрации и отправки анонимных обращений используйте личный кабинет гражданина. При оформлении обращения выберите опцию «Не указывать личные данные».

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3.
Время приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи).

График приёма

Отделы, участвующие в рассмотрении анонимных обращений

• Отдел приёма и регистрации обращений.
• Отдел по борьбе с коррупцией.
• Отдел по экономическим преступлениям.
• Отдел по защите прав детей.
• Отдел по экологическим правонарушениям.
• Отдел правового обеспечения.

Руководство

• Генеральный прокурор РФ – И.В. Ковалёв
• Заместитель Генерального прокурора – А.С. Петров
• Начальник отдела приёма обращений – Е.Л. Смирнова

Отзывы граждан

Для оставления отзыва используйте форму «Отзывы и предложения». При желании можно указать номер вашего обращения, чтобы получить обратную связь.

Анонимные обращения – важный инструмент контроля со стороны общества. Прокуратура гарантирует их конфиденциальность, своевременное рассмотрение и информирование о результатах. Пользуясь перечисленными способами подачи и контактами, каждый гражданин может внести свой вклад в укрепление законности и справедливости в России.