Алтайская государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – орган исполнительной власти, отвечающий за контроль и надзор в сфере жилищного строительства, эксплуатации многоквартирных домов и защиты прав потребителей в жилищных отношениях на территории Алтайского края и Республики Алтай.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс инспекции – https://giak.alregn.ru. На сайте размещены:

• Новости и пресс‑релизы;
• Нормативные документы и методические рекомендации;
• Электронные формы обращения граждан;
• Личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
• Контактные данные всех подразделений.

Контактные данные

Адреса

• Горно‑Алтайск (Республика Алтай) – ул. Валерия Чаптынова, 2, 649000, г. Горно‑Алтайск.
• Барнаул (Алтайский край) – пр. Ленина, 41, 656049, г. Барнаул.

Телефоны

• Горячая линия (бесплатная консультация) – 8‑800‑350‑09‑73
• Телефон Барнаульского офиса – +7 (3852) -9‑51‑51
• Телефон Горно‑Алтайского офиса – +7 (3912) -5‑33‑44

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: gji@gornymail.ru

Факсимильный адрес

Факс: +7 (3852) -9‑51‑52

Личный кабинет (личный кабинет гражданина)

На официальном сайте доступен личный кабинет. Через него можно:

• Создать и отправить электронное обращение;
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Получать ответы от инспекции в режиме онлайн;
• Скачивать формы и бланки;
• Подписываться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.

Приём граждан (личный приём)

График работы

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
2. По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные окна.
3. По электронной почте – указать ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Структура инспекции (отделы)

Инспекция состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел контроля качества строительства – проверка соответствия строительных работ проектной документации.
• Отдел надзора за эксплуатацией многоквартирных домов – контроль за соблюдением правил содержания и эксплуатации жилых зданий.
• Отдел защиты прав потребителей жилищных услуг – рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав жильцов.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка рекомендаций, публикаций и консультаций.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутренняя организация работы инспекции.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).

• Положительный: «Быстро ответили на электронное обращение, помогли решить проблему с некачественной отделкой квартиры. Рекомендую!» – 5/5, .
• Нейтральный: «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом обслуживают профессионально.» – 4/5, .
• Критический: «Не смогли решить проблему с переплатой за коммунальные услуги, но направили меня в соответствующее ведомство. Ожидаю дальнейшего ответа.» – 3/5, .

Как быстро получить помощь?

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (строительство, эксплуатация, защита прав).
2. Подготовьте необходимые документы (копии договоров, акты, фотографии).
3. Отправьте обращение через личный кабинет или позвоните на горячую линию.
4. Если требуется личный приём, запишитесь заранее – это экономит время.
5. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.

Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном сайте giak.alregn.ru.