Ай пи ресурс ДНР – это совокупность онлайн‑сервисов, предоставляемых Министерством доходов и сборов Донецкой Народной Республики (МДС ДНР) для юридических и физических лиц‑предпринимателей․ Главный элемент системы – Личный кабинет плательщика (ЛКП), который позволяет:
- регулировать налоговые обязательства;
- подавать отчётность в электронном виде;
- получать справки и выписки;
- контролировать статус заявок и обращений․
Как получить доступ к Личному кабинету плательщика
- Подготовка документов․ Необходимо заполнить заявление о предоставлении доступа:
- Для юридических лиц – Приложение 1 «Заявление по предоставлению доступа в электронный сервис Личный кабинет плательщика»;
- Для физических лиц‑предпринимателей – Приложение 2․
- Подача заявления․ Заявление подаётся в территориальный орган МДС ДНР (по месту регистрации субъекта хозяйствования) либо через электронную почту, указанную в инструкциях․
- Одобрение и получение учётных данных․ После проверки заявления вам будут высланы логин и временный пароль․
- Первый вход․ Перейдите на официальный сайт https://pb․mdsdnr․ru, введите полученные данные и пройдите процедуру смены пароля․
- Создание защищённого канала․ При успешном входе система автоматически формирует закрытый канал передачи данных между вашим рабочим местом и сервером МДС ДНР․
Официальный сайт и основные сервисы
Официальный портал личного кабинета плательщика:
https://pb․mdsdnr․ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Оплата налогов и сборов;
- Подача налоговой отчётности;
- Запрос справок и выписок;
- Техподдержка и чат‑бот;
- Личный приём (запись на приём к специалисту)․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://pb․mdsdnr․ru |
| Горячая линия (Call‑центр) | 11809 (бесплатно по территории ДНР) |
| Телефонные линии техподдержки |
Рабочие часы: 07:00 – 19:00 (ежедневно) |
| Электронный адрес | support@mdsdnr․ru |
| Личный приём (офис) | г․ Донецк, ул․ Куйбышева, 12, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (без обеда) |
| Отделы, отвечающие за ЛКП |
|
| Руководство МДС ДНР |
|
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонный центр:
- Положительные: «Система работает быстро, отчётность сдаю в течение 5 минут», «Техподдержка помогла восстановить пароль в течение 30 минут»․
- Негативные: «Время от времени возникают ошибки входа, требуется очистка кэша браузера», «Не хватает русскоязычной документации по интеграции API»․
- Рекомендации: «Добавить возможность входа через электронную подпись», «Увеличить часы работы Call‑центра до 22:00»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли пользоваться ЛКП с мобильного устройства? Да․ Портал адаптирован под мобильные браузеры, а также доступно приложение для Android (APK – в разделе «Мобильные сервисы»)․
- Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из письма․
- Какие браузеры поддерживаются? Последние версии Chrome, Firefox, Edge и Safari․ Internet Explorer не поддерживается․
- Можно ли подключить несколько ролей (например, бухгалтер и руководитель) к одному кабинету? Да․ В настройках «Пользователи и роли» можно добавить дополнительные учётные записи с разными правами доступа․
Ай пи ресурс ДНР и Личный кабинет плательщика – это современный инструмент, позволяющий налогоплательщикам быстро и безопасно выполнять финансовые операции, подавать отчётность и получать консультации․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: официальную страницу, горячую линию 11809, телефонные номера техподдержки и электронную почту․ Регулярно проверяйте новости на сайте, так как порядок доступа и технические параметры могут обновляться․
Информация актуальна на 19 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед выполнением действий․