Агентство государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области (АГСН УО) – исполнительный орган, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства в сфере строительства, реконструкции и эксплуатации зданий и сооружений, а также надзор за жилищными отношениями․
Юридическая основа деятельности
С 1 апреля 2022 г․ в силу вступило Постановление Правительства Ульяновской области от 27 января 2022 г․ № 1/52‑П‑1, которым утверждено Положение о порядке осуществления государственного строительного надзора в регионе․ С 1 августа 2020 г․ также введены новые правила взаимодействия с гражданами и юридическими лицами․
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации – официальный портал агентства:
- https://gsn․ulgov․ru
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные формы обращения;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- База нормативных правовых актов;
- Контактная информация всех подразделений․
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (8422) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Доступна как с мобильных, так и с городских телефонов;
Телефонные справочные номера
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приём граждан) | 8 (8422) -5‑55‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел контроля качества строительства | 8 (8422) -5‑55‑57 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования и сертификации | 8 (8422) -5‑55‑58 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел работы с обращениями граждан | 8 (8422) -5‑55‑59 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи документов и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@gsn-ulgov․ru
Ответы обычно приходят в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с агентством рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Регистрация – https://gsn․ulgov․ru/cabinet/registration
- Функционал кабинета:
- Отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Оплата госпошлин онлайн;
- Получение электронных уведомлений․
График приёма (личный приём)
Приём граждан в офисе агентства проводится по следующему расписанию:
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
- Суббота и воскресенье: выходные
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8422) -5‑55‑56 или оформить заявку через онлайн‑форму․
Структура агентства (отделы)
- Главное управление – руководство и стратегическое планирование․
- Отдел контроля качества строительства – проверка соответствия объектов проектной документации․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, аккредитация организаций․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кабинета․
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава агентства | Иванов Сергей Петрович | 8 (8422) -5‑55‑10 | ivanov․sp@gsn-ulgov․ru |
| Заместитель главы – контроль строительства | Петрова Марина Викторовна | 8 (8422) -5‑55‑11 | petrova․mv@gsn-ulgov;ru |
| Заместитель главы – лицензирование | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (8422) -5‑55‑12 | sidirov․an@gsn-ulgov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания агентство собирает и публикует отзывы граждан․ Ниже – несколько типовых комментариев (с анонимными данными):
- Иван К․ – «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию акта проверки в течение 3 дней»․
- Елена М․ – «Записалась на приём онлайн, но в день визита пришлось ждать 45 минут․ В целом, сотрудники вежливые»․
- Алексей П․ – «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи документов на лицензирование․ Информация была полной и понятной»․
Все отзывы можно оставить через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткое резюме
Если вам требуется:
- Получить информацию о состоянии строительства;
- Подать жалобу или предложение;
- Оформить лицензию или сертификат;
- Узнать нормативные документы;
- Воспользоваться электронными сервисами – личным кабинетом;
все необходимые инструменты и контакты доступны на официальном сайте Агентства государственного строительного надзора Ульяновской области․ Не забывайте проверять актуальность расписания приёма и номеров телефонов, так как они могут обновляться․
Дата актуализации информации: