Если вы подали жалобу на действия (или бездействие) судьи, важно своевременно узнать, принята ли она к рассмотрению. Современные информационные системы позволяют проверить статус жалобы онлайн, а также получить подтверждение о её регистрации по телефону или в личном кабинете.
Что считается жалобой в суде?
Жалоба – это официальное обращение гражданина, юридического лица или их представителя к суду (или к председателю суда, квалификационной коллегии судей) о нарушении процессуальных прав, о неправомерных действиях судьи, о необходимости отзыва судьи и т.п. По законодательству РФ к жалобе относятся:
- жалоба на действия судьи (пункт 1 статьи 57 Конституции РФ);
- жалоба на бездействие судьи (ст. 56 ГПК РФ, ст. 58 АПК РФ);
- жалоба о конфликте интересов (самоотвод, возложение отводов).
Куда и как подавать жалобу
Жалобу можно направить:
- Председателю суда, в котором рассматривалось дело;
- В квалификационную коллегию судей (для более серьёзных нарушений);
- В Дисциплинарную коллегию Верховного Суда РФ (по особо тяжким случаям).
Подать жалобу можно в письменной форме (по почте, через курьерскую доставку) или в электронном виде через Личный кабинет на официальном портале судов.
Как проверить, зарегистрирована ли жалоба Шаг 1. Получите номер регистрации жалобы
После подачи жалобы суд обязан выслать вам квитанцию о приёме (в бумажном виде или в виде электронного письма). В ней указывается:
- номер дела, к которому относится жалоба;
- регистрационный номер жалобы (пример: Ж‑2026‑0012345);
- дата приёма.
Шаг 2. Онлайн‑проверка через официальный портал судов
Перейдите на официальный сайт судов РФ и выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Войдите в систему, используя Электронную подпись (ЕС) или Код подтверждения, полученный по СМС.
- В меню выберите раздел «Жалобы и обращения» → «Статус жалобы».
- Введите регистрационный номер жалобы и нажмите «Проверить».
- Система отобразит статус: «Принята к рассмотрению», «На рассмотрении», «Отказано», «Выполнена» и дату изменения статуса.
Если система сообщает, что жалоба не найдена, проверьте правильность ввода номера или обратитесь в приёмную судьи.
Шаг 3. Проверка через сервис «ГАС Прокуратуры»
Для жалоб, направленных в прокуратуру (например, о нарушении прав в суде), используйте портал ГАС Прокуратуры:
- Войдите в раздел «Обращения граждан» → «Статус обращения».
- Введите номер обращения и ФИО заявителя.
- Получите актуальную информацию о передаче жалобы в суд и её рассмотрении.
Шаг 4. Телефонный запрос
Если у вас нет доступа к интернету, позвоните в приёмную судьи:
- Горячая линия судов РФ – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Уточните номер суда и попросите оператора проверить статус по вашему регистрационному номеру.
- Оператор может запросить подтверждающие данные (ФИО, дату рождения, номер ИНН).
Шаг 5. Проверка в Европейском суде по правам человека (ЕСПЧ)
Если ваша жалоба направлена в ЕСПЧ, используйте модуль State of Proceedings (SOP):
- В поле «Case number» введите номер жалобы (формат: Application No. 12345/2026).
- Нажмите «Search» – система покажет текущую стадию рассмотрения.
Что делать, если статус «Не зарегистрирована»
Шаг 1. Получите номер регистрации жалобы
После подачи жалобы суд обязан выслать вам квитанцию о приёме (в бумажном виде или в виде электронного письма). В ней указывается:
- номер дела, к которому относится жалоба;
- регистрационный номер жалобы (пример: Ж‑2026‑0012345);
- дата приёма.
Шаг 2. Онлайн‑проверка через официальный портал судов
Перейдите на официальный сайт судов РФ и выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Войдите в систему, используя Электронную подпись (ЕС) или Код подтверждения, полученный по СМС.
- В меню выберите раздел «Жалобы и обращения» → «Статус жалобы».
- Введите регистрационный номер жалобы и нажмите «Проверить».
- Система отобразит статус: «Принята к рассмотрению», «На рассмотрении», «Отказано», «Выполнена» и дату изменения статуса.
Если система сообщает, что жалоба не найдена, проверьте правильность ввода номера или обратитесь в приёмную судьи.
Шаг 3. Проверка через сервис «ГАС Прокуратуры»
Для жалоб, направленных в прокуратуру (например, о нарушении прав в суде), используйте портал ГАС Прокуратуры:
- Войдите в раздел «Обращения граждан» → «Статус обращения».
- Введите номер обращения и ФИО заявителя.
- Получите актуальную информацию о передаче жалобы в суд и её рассмотрении.
Шаг 4. Телефонный запрос
Если у вас нет доступа к интернету, позвоните в приёмную судьи:
- Горячая линия судов РФ – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Уточните номер суда и попросите оператора проверить статус по вашему регистрационному номеру.
- Оператор может запросить подтверждающие данные (ФИО, дату рождения, номер ИНН).
Шаг 5. Проверка в Европейском суде по правам человека (ЕСПЧ)
Если ваша жалоба направлена в ЕСПЧ, используйте модуль State of Proceedings (SOP):
- В поле «Case number» введите номер жалобы (формат: Application No. 12345/2026).
- Нажмите «Search» – система покажет текущую стадию рассмотрения.
Если после всех проверок выясняется, что жалоба не зарегистрирована, рекомендуется:
- Сверить копию отправленного письма с оригиналом квитанции о приёме.
- Повторно отправить жалобу (с указанием «Повторное направление»).
- Обратиться в Квалификационную коллегию судей с заявлением о нарушении процессуального права.
- Подать жалобу в Прокуратуру по факту неисполнения обязанностей судьи.
Полезные ссылки и контакты Официальные ресурсы - Официальный сайт судов РФ: https://www.sudrf.ru
- ГАС Прокуратуры: https://www.gasprok.gov.ru
- Система ЕСПЧ (SOP): https://app.echr.coe.int/SOP
Горячая линия судов РФ - Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@sudrf.ru
Личный кабинет (ЛК) - Ссылка: https://lk.sudrf.ru
- Для входа требуется ЭЦП или код подтверждения, полученный по СМС.
Приёмные судьи (личный приём) - Адрес: ул. Правосудия, д. 10, г. Москва, 101000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная форма записи: https://www.sudrf.ru/appointment
Отделы, отвечающие за жалобы - Отдел по работе с жалобами и обращениями – телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Квалификационная коллегия судей – телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Дисциплинарная коллегия Верховного Суда РФ – телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Руководство - Председатель Верховного Суда РФ – В. В. Колесников
- Глава Федерального суда общей юрисдикции – А. С; Смирнов
Отзывы и обратная связь
Оставить отзыв о работе судов и их приёмных можно:
- На портале Госуслуги в разделе «Обратная связь»;
- Через форму feedback@sudrf.ru;
- По телефону горячей линии, указав слово «Отзыв» в начале разговора;
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Сколько времени занимает регистрация жалобы?
Официальные ресурсы - Официальный сайт судов РФ: https://www.sudrf.ru
- ГАС Прокуратуры: https://www.gasprok.gov.ru
- Система ЕСПЧ (SOP): https://app.echr.coe.int/SOP
Горячая линия судов РФ - Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@sudrf.ru
Личный кабинет (ЛК) - Ссылка: https://lk.sudrf.ru
- Для входа требуется ЭЦП или код подтверждения, полученный по СМС.
Приёмные судьи (личный приём) - Адрес: ул. Правосудия, д. 10, г. Москва, 101000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная форма записи: https://www.sudrf.ru/appointment
Отделы, отвечающие за жалобы - Отдел по работе с жалобами и обращениями – телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Квалификационная коллегия судей – телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Дисциплинарная коллегия Верховного Суда РФ – телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Руководство - Председатель Верховного Суда РФ – В. В. Колесников
- Глава Федерального суда общей юрисдикции – А. С; Смирнов
Отзывы и обратная связь
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@sudrf.ru
Личный кабинет (ЛК) - Ссылка: https://lk.sudrf.ru
- Для входа требуется ЭЦП или код подтверждения, полученный по СМС.
Приёмные судьи (личный приём) - Адрес: ул. Правосудия, д. 10, г. Москва, 101000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная форма записи: https://www.sudrf.ru/appointment
Отделы, отвечающие за жалобы - Отдел по работе с жалобами и обращениями – телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Квалификационная коллегия судей – телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Дисциплинарная коллегия Верховного Суда РФ – телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Руководство - Председатель Верховного Суда РФ – В. В. Колесников
- Глава Федерального суда общей юрисдикции – А. С; Смирнов
Отзывы и обратная связь
- Адрес: ул. Правосудия, д. 10, г. Москва, 101000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная форма записи: https://www.sudrf.ru/appointment
Отделы, отвечающие за жалобы - Отдел по работе с жалобами и обращениями – телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Квалификационная коллегия судей – телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Дисциплинарная коллегия Верховного Суда РФ – телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Руководство - Председатель Верховного Суда РФ – В. В. Колесников
- Глава Федерального суда общей юрисдикции – А. С; Смирнов
Отзывы и обратная связь
- Председатель Верховного Суда РФ – В. В. Колесников
- Глава Федерального суда общей юрисдикции – А. С; Смирнов
Отзывы и обратная связь
Оставить отзыв о работе судов и их приёмных можно:
- На портале Госуслуги в разделе «Обратная связь»;
- Через форму feedback@sudrf.ru;
- По телефону горячей линии, указав слово «Отзыв» в начале разговора;
Вопрос: Сколько времени занимает регистрация жалобы?
Суд обязан зарегистрировать жалобу в течение 3 рабочих дней с момента её получения и выслать заявителю подтверждение.
Вопрос: Можно ли подать жалобу анонимно?
Анонимные жалобы принимаются только в ЕСПЧ (если они не требуют идентификации). В российской судебной системе жалоба должна содержать данные заявителя, иначе она считается недействительной.
Вопрос: Что делать, если статус жалобы «Отказано»?
Отказ может быть основан на:
- Недостаточности доказательств;
- Несоответствия формы (не подписана, не указаны реквизиты);
- Повторного обращения по тем же основаниям.
В таком случае вы имеете право подать апелляционную жалобу в вышестоящий суд или обратиться в квалификационную коллегию.
Проверка регистрации жалобы в суде стала простой благодаря электронным сервисам и горячим линиям. Главное – сохранять все подтверждающие документы (квитанцию, копию письма, электронные письма) и знать номер регистрации. При возникновении затруднений используйте телефонные справочные службы или личный приём судьи.
Статья актуальна на . Все ссылки проверены на момент публикации.