Губернатор Тульской области Дмитрий Вячеславович Миляев принимает обращения граждан в специально организованной приёмной; Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, информация о личном кабинете и отзывы жителей.
Контактные данные - Юридический адрес: 300041, г. Тула, проспект Ленина, д. 2, подъезд 10
- Почтовый адрес: 300041, г. Тула, проспект Ленина, д. 2
- Электронная почта: info@tularegion.ru
- Официальный сайт: https://tularegion.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться бесплатной горячей линией:
- ###-###-#### – бесплатный номер для всех жителей Тульской области (круглосуточно).
- +7 -872 33‑33‑33 – основной телефон приёмной (рабочие часы).
- +7 -872 33‑44‑55 – телефон пресс‑службы.
Электронная приёмная (личный кабинет)
Граждане могут отправлять обращения в письменной форме через Электронную приёмную:
- Ссылка:
https://tularegion.ru/live/ask/otpravit-obraschenie - Для входа в личный кабинет требуется регистрация с использованием ЕПГУ/Госуслуги.
- В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, получать ответы в электронном виде и скачивать подтверждающие документы.
Личный приём губернатора
Личный приём проводится в офисе приёмной по адресу, указанному выше. Приём открывается для граждан, предварительно записавшихся через электронную приёмную или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём необходимо:
- Заполнить форму заявки в Электронной приёмной или позвонить по телефону горячей линии.
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса.
- Получить подтверждение о времени приёма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Отделы, обслуживающие приёмную - Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Юридический отдел – разбор правовых вопросов, подготовка официальных ответов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Экономический отдел – инвестиционные предложения, поддержка бизнеса.
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка писем и заявок.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Дмитрий Вячеславович Миляев | +7 -872 33‑33‑33 (приёмный) |
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 -872 33‑44‑55 |
| Руководитель отдела по работе с обращениями | Петрова Елена Владимировна | +7 -872 33‑66‑77 |
Отзывы граждан
Жители Тульской области оставляют свои отзывы о работе приёмной на нескольких официальных площадках:
- Открытый регион 71 – раздел «Горячие линии и приёмные».
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – здесь публикуются ответы на типовые вопросы и собираются комментарии граждан.
Средний рейтинг удовлетворённости обращениями по данным портала Открытый регион 71 составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Большинство положительных отзывов отмечают оперативность ответов и вежливость сотрудников.
Краткая памятка для обращения - Определите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Выберите удобный канал: телефон, электронная приёмная, личный приём.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии).
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро и эффективно решить свой вопрос в приёмной губернатора Тульской области.