Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://mfc.novreg.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑250‑10‑53
- Основные телефонные линии:
- 8 (8162) -0‑10‑53
- 8 (816) -60‑88‑06
- 8 (8162) -0‑88‑06 (доб. 1‑5)
- Электронный адрес: info@mfc.novreg.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись, проверка статуса заявления):
https://lk.mfc-novreg.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 10:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 08:30 – 15:00 |
| Воскресенье | — закрыто — |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в зависимости от нагрузки окна могут работать без перерыва).
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы МФЦ (услуги, предоставляемые в здании)
- Отдел регистрации и миграции – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства, справки о составе семьи.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выписка из пенсионного реестра, консультации по пенсионным начислениям.
- Отдел соцзащиты – пособия по беременности и родам, детские выплаты, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел государственных услуг – получение справок из ФССП, выписка из ЕГРН, регистрация юридических лиц.
- Отдел транспортных услуг – оформление водительских удостоверений, регистрация транспортных средств.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуги, настройка электронной подписи, выдача QR‑кода для входа в личный кабинет.
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Викторович
- Контактный телефон руководства: 8 (816) -60‑88‑06 (доб. 101)
- Электронная почта руководства: director@mfc.novreg.ru
Отзывы посетителей
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) МФЦ на Большой Санкт‑Петербургской улице получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая запись через онлайн‑очередь – большинство заявок принимаются в течение 15‑30 минут после подтверждения.
- Профессиональный и вежливый персонал – сотрудники подробно объясняют порядок получения услуги и права заявителя.
- Наличие отдельного окна для пенсионеров и инвалидов, что ускоряет процесс.
Критика обычно касается:
- Перегруженности в часы пик (особенно в четверг, когда работает до 20:00).
- Не всегда актуального состояния электронных очередей – иногда требуется уточнять статус у оператора.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.