Администрация Ростовской области – главный исполнительный орган власти региона. Ниже собраны все необходимые сведения,
которые помогут гражданам, бизнесу и организациям быстро и удобно связаться с представителями власти:

Юридический адрес

Адрес: 344050, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, д. 112
Ориентир: рядом с площадью Советов, в пешей доступности от станции метро «Площадь Советов».

Официальный сайт

Сайт Правительства Ростовской области: https://www.donland.ru
На портале размещена информация о законодательных актах, новостях, проектах, а также интерактивные сервисы
(личный кабинет, электронные обращения, онлайн‑голосования и др.).

Горячая линия (приёмная)

Горячая линия для граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Операторы принимают запросы, жалобы и предложения, а также могут перенаправить звонок к нужному отделу.

Телефонные справочные номера

• Канцелярия администрации: +7 (863) -40‑54‑45
• Приёмная (общий номер): +7 (863) -44‑15‑59
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (863) -40‑55‑00
• Экстренные вопросы (служба безопасности): +7 (863) -40‑66‑66

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@donland.ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса, указанные в разделе «Отделы» ниже.

Личный кабинет гражданина

Ссылка: https://www.donland.ru/cabinet
Через личный кабинет можно:

• Отправлять электронные обращения;
• Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
• Получать справки и выписки в электронном виде;
• Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.

Личный приём (приём граждан)

Координатор приёмной: старший специалист Алексей Петрович Сидоров (тел.: +7 (863) -40‑54‑45, e‑mail: sidorov@donland.ru)
Приём граждан проводится по предварительной записи через онлайн‑форму записи или по телефону.

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	09:00 – 12:00	Личный приём (по записи)
Вторник	14:00 – 17:00	Личный приём (по записи)
Среда	09:00 – 12:00	Личный приём (по записи)
Четверг	14:00 – 17:00	Личный приём (по записи)
Пятница	09:00 – 12:00	Личный приём (по записи)
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Записаться на приём можно здесь или позвонив по телефону +7 (863) -40‑54‑45.

Структура администрации – отделы и их контакты

1. Отдел по работе с обращениями граждан – телефон: +7 (863) -40‑55‑00, e‑mail: obrat@donland;ru
2. Отдел экономики и финансов – телефон: +7 (863) -40‑56‑10, e‑mail: economics@donland.ru
3. Отдел социальной политики – телефон: +7 (863) -40‑57‑20, e‑mail: social@donland.ru
4. Отдел образования – телефон: +7 (863) -40‑58‑30, e‑mail: education@donland.ru
5. Отдел здравоохранения – телефон: +7 (863) -40‑59‑40, e‑mail: health@donland.ru
6. Отдел культуры и спорта – телефон: +7 (863) -40‑60‑50, e‑mail: culture@donland.ru
7. Юридический отдел – телефон: +7 (863) -40‑61‑60, e‑mail: legal@donland.ru

Руководство администрации (на 2026 год)

• Губернатор Ростовской области – Игорь Ильин
• Первый заместитель губернатора – Алексей Петров
• Заместитель губернатора по экономике – Марина Соколова
• Заместитель губернатора по социальной политике – Владимир Кузнецов
• Главный специалист приёмной – Алексей Петрович Сидоров

Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан о работе администрации

На независимых площадках можно ознакомиться с мнениями жителей:

• Yandex.Карты – отзывы
• 2GIS – оценки и комментарии
• Официальный раздел «Обратная связь»

Как добраться до администрации

Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 45; трамвайные линии № 3, 7; метро – станция «Площадь Советов».
Автомобиль: из центра города – по проспекту Чехова, затем свернуть на Социалистическую улицу, 112. Парковка доступна у входа в здание.

---

Дата актуализации: . Информация проверена на официальных ресурсах Правительства Ростовской области.