Администрация Жердевского муниципального округа – исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий руководство городом Жердевка и прилегающими территориями. На 10 декабря 2025 года организация является действующей юридической единицей.
Официальный сайт
Сайт администрации – главный информационный портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о государственных услугах и интерактивные сервисы.
- URL: https://www.zherdevka.tambov.gov.ru
Горячая линия
Для оперативного получения справок и подачи заявлений в режиме 24/7 работает горячая телефонная линия.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю
Контактные телефоны
Ниже приведён список основных телефонных номеров отделов администрации.
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | 8‑4872‑55‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8‑4872‑55‑01‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | 8‑4872‑55‑01‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел культуры и спорта | 8‑4872‑55‑01‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8‑4872‑55‑01‑05 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- info@zherdevka.tambov.gov.ru
- support@zherdevka.tambov.gov.ru – техническая поддержка портала
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Оплачивать государственные услуги онлайн;
- Записываться на приём к специалистам.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к главному специалисту по работе с обращениями.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» на сайте, по телефону горячей линии или в info@zherdevka.tambov.gov.ru.
- Необходимые документы: паспорт, ИНН (при необходимости), копии документов, относящихся к заявлению.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Руководитель администрации |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Заместитель по социальным вопросам |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Заместитель по экономическому развитию |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Главный специалист по работе с обращениями |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Отдел культуры и спорта |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура администрации (отделы)
Администрация города Жердевка состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел управления делами граждан – приём и обработка обращений, работа с документами.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Руководство администрации
На текущий момент (по состоянию на 17 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.zherdevka.tambov.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@zherdevka.tambov.gov.ru
- Телефон горячей линии (см. выше) – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять оценку качества услуги.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии. Профессиональный подход, вежливое обслуживание.» – Мария С., житель Жердевки.
«Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.» – Алексей К., предприниматель.
Как воспользоваться услугами онлайн
Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, рекомендуется:
- Зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.
- Выбрать нужную услугу в разделе «Электронные услуги».
- Заполнить форму, загрузить необходимые документы и отправить заявку.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.zherdevka.tambov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон главного приёма: 8‑4872‑55‑01‑01
- E‑mail: info@zherdevka.tambov.gov.ru
- Личный кабинет: https://www.zherdevka.tambov.gov.ru/lk
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.