В статье собраны все необходимые сведения о работе Администрации За́райска: официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, порядок обращения в личный кабинет, график личного приёма, структура отделов, руководящий состав и отзывы граждан․
Официальный сайт администрации
URL: https://zarraysk․gov․ru
Сайт представляет собой единый портал для жителей и гостей города, где можно:
- Получить актуальную информацию о работе органов власти;
- Подать электронную заявку (заявление, жалобу, предложение);
- Войти в личный кабинет гражданина;
- Скачать формы и нормативные документы;
- Узнать новости и анонсы мероприятий․
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения справок и решения вопросов гражданам доступна горячая линия и несколько специализированных номеров․
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑33‑11 |
| Приёмная администрации (рабочие часы): | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел по работе с населением: | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Техническая поддержка сайта: | 8 (495) -23‑45‑69 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте официальные почтовые ящики:
- Общий адрес администрации: info@zarraysk․gov․ru
- Отдел по работе с населением: naselenie@zarraysk․gov․ru
- Юридический отдел: legal@zarraysk․gov․ru
- Техническая поддержка сайта: support@zarraysk․gov․ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета на официальном портале можно:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
- Отправлять электронные заявления и получать их статус в режиме онлайн;
- Скачивать выписки из реестров, справки и сертификаты;
- Следить за историей обращений и получать уведомления о новых ответах;
- Оплачивать муниципальные услуги через интегрированную платёжную систему․
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Войти»․ Если вы впервые регистрируетесь, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям․
Личный приём (приём граждан)
5․1 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
5․2 Как записаться на приём
- Онлайн через форму «Записаться на приём» (необходимо авторизоваться в личном кабинете);
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑11, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время;
- Лично в приёмной администрации, заполнив бланк «Заявление о записи на приём»․
Структура отделов администрации
Для удобства граждан все функции распределены по специализированным отделам:
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел финансов и бюджета – вопросы налогообложения, муниципальных платежей․
- Отдел градостроительства и архитектуры – выдача разрешений на строительство, планирование․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы (экономика) | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела по работе с населением | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑73 |
| Начальник юридического отдела | Лебедев Дмитрий Андреевич | 8 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ирина М․, житель За́райска:
«Благодарна администрации за быстрый отклик по вопросу подключения к центральному водоснабжению․ Онлайн‑заявление было обработано в течение суток, а в личном кабинете я могла отслеживать статус в реальном времени․»
Алексей К․, предприниматель:
«Служба поддержки сайта помогла решить проблему с загрузкой документов․ Ответ пришёл в течение 15 минут, а специалист вежливо объяснил, как правильно оформить файл․»
Мария С․, пенсионерка:
«Приём в отделе социальной защиты оказался очень дружелюбным․ Мне помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг, и всё сделали без лишних бумаг․»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail․
- Тема обращения: кратко (например, «Заявление о проведении капитального ремонта улицы»)․
- Текст обращения: подробно опишите проблему, укажите даты, приложите копии документов (при необходимости)․
- Подпись и дата․
Отправить заявление можно:
- Через форму на сайте «Обратная связь»;
- Электронной почтой на указанный выше адрес;
- Лично в приёмной администрации․
Информация актуальна на 17 июня 2026 года; Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением или отправкой документов, так как графики и контакты могут изменяться․