Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Западный внутригородский округ (ЗВО) – один из 12 административных округов города Краснодара.
Округ охватывает территорию, где проживает более 150 000 человек, и отвечает за решение вопросов
местного значения: жилищно‑коммунального хозяйства, благоустройства, социального обеспечения,
развития малого и среднего бизнеса, а также взаимодействия с жителями через личный кабинет и
приёмные комиссии.
Официальный сайт
URL: https://zokc.krasnodar.ru
На сайте размещены новости округа, нормативные документы, расписание приёмов, интерактивный
личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса, а также разделы «Контакты» и
«Отзывы граждан».
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (861) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны
Основные телефонные линии администрации:
- Главный офис – +7 (861) -23‑00 01
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (861) -23‑00 02
- Отдел социального развития – +7 (861) -23‑00 03
- Отдел экономического развития – +7 (861) -23‑00 04
- Приёмная граждан – +7 (861) -23‑00 05
Электронная почта
Общий адрес: info@zokc.krasnodar.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@zokc.krasnodar.ru
Техническая поддержка сайта: support@zokc.krasnodar.ru
Личный кабинет
Жители округа могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими функциями:
- Подача заявлений (жилищные вопросы, коммунальные услуги, социальные льготы).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Оплата коммунальных услуг онлайн.
- Получение электронных копий документов.
- Участие в опросах и голосованиях по вопросам развития округа.
Ссылка для регистрации: https://zokc.krasnodar.ru/lk
Личный приём (приёмные комиссии)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в округе работают приёмные комиссии
(личный приём) руководителя округа и его заместителей.
График личного приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, кабинет руководителя |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Здание администрации, 2‑й этаж, кабинет заместителя по социальным вопросам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, кабинет заместителя по экономическому развитию |
Отделы администрации
В структуре округа выделены следующие основные отделы (полный перечень доступен на сайте):
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, обслуживание домов.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, инвалидами, детскими садами и школами.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и системы видеонаблюдения.
Руководство округа
На момент 18 июня 2026 г; в администрации работают следующие лица:
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑00 01 | ivanov@zokc.krasnodar.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Марина Владимировна | +7 (861) -23‑00 02 | petrova@zokc.krasnodar;ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -23‑00 03 | smirnov@zokc.krasnodar.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (861) -23‑00 04 | kuznetsova@zokc.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить
своё мнение о работе администрации, а также предложить идеи по улучшению инфраструктуры.
- Форма отправки отзыва: https://zokc.krasnodar.ru/feedback
- Контактный телефон отдела по работе с отзывами – +7 (861) -23‑00 05
- Электронная почта отдела – feedback@zokc.krasnodar.ru
Полезные ссылки - Новости округа
- Нормативные акты
- Календарь мероприятий
- Карта округа и адреса отделов
Важно: Информация может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно
на официальном сайте https://zokc.krasnodar.ru
или по телефону горячей линии.