Администрация города Владивостока (ОКПО 04020784) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни граждан и взаимодействие с бизнес‑сообществом․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура отделов и контакты руководства․

Официальный сайт

Главный информационный портал администрации – https://vlc․ru․ На сайте размещены:

• Новости и анонсы мероприятий;
• Публичные документы (постановления, распоряжения, отчёты);
• Интерактивная интернет‑приёмная для подачи обращений онлайн;
• Личный кабинет гражданина (регистрация, отслеживание статуса обращения);
• Контактные данные всех управлений и отделов․

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Юридический адрес	690091, Приморский край, г․ Владивосток, проспект Океанский, д․ 20
Телефон (общий)	+7 (423) -61‑42‑26, +7 (423) -61‑40‑31
Горячая линия (круглосуточно)	+7 (800) -55‑00 01 (бесплатно по России)
Электронная почта	info@vlc․ru
Факс	+7 (423) -61‑42‑27
Личный кабинет (интернет‑приёмная)	https://vlc․ru/personal

Приёмная (личный приём) руководителя

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Праздничные дни – по согласованию

Контактные данные приёмной

Телефон: +7 (423) -61‑42‑26 (приёмная)
Электронный адрес: priemna@vlc․ru
Адрес: проспект Океанский, д․ 20, кабинет № 5

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
2. Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения․
3. Выберите удобную дату и время из доступного расписания․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․

Структура администрации – отделы и управления

Администрация состоит из нескольких управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․

Основные подразделения

• Управление делопроизводства – работа с документами, регистрация обращений․
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – приём и рассмотрение жалоб, предложений․
• Управление градостроительства и земельных ресурсов – планирование территории, выдача разрешений․
• Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги․
• Управление социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей․
• Управление экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
• Управление культуры и спорта – мероприятия, спортивные объекты․
• Управление транспорта и дорожного хозяйства – дорожные работы, транспортные схемы․
• Управление экологической безопасности – охрана окружающей среды․
• Мобилизационный отдел – вопросы обороны и гражданской защиты․
• Отдел ЗАГС – регистрация актов гражданского состояния․

Контакты отделов (выборочно)

Отдел/Управление	Телефон	Э‑почта
Управление делопроизводства	+7 (423) -61‑42‑26 доб․ 101	deloproizvodstvo@vlc․ru
Отдел по работе с обращениями	+7 (423) -61‑42‑26 доб․ 102	obraschenia@vlc․ru
Управление ЖКХ	+7 (423) -61‑42‑26 доб․ 103	zhkh@vlc․ru
Управление экономического развития	+7 (423) -61‑42‑26 доб․ 104	economics@vlc․ru
Мобилизационный отдел	+7 (423) -61‑42‑26 доб․ 105	mobil@vlc․ru

Руководство администрации

• Глава города – Константин Владимирович Шестаков (губернатор Приморского края, исполняющий функции главы города)․
• Первый заместитель – Игорь Петрович Соколов․
• Заместитель по социальному развитию – Елена Викторовна Кузнецова․
• Заместитель по экономическому развитию – Алексей Сергеевич Михайлов․

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта главы города: shestakov@vlc․ru
• Электронная почта первого заместителя: sokolov@vlc․ru

Как подать обращение (онлайн и офлайн)

Онлайн‑обращения

1. Зайдите на личный кабинет․
2. Авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс)․
3. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте․
5. Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете․

Обращения в письменном виде

Отправьте письмо по адресу: проспект Океанский, д․ 20, г․ Владивосток, 690091․ В письме укажите ФИО, контактный телефон, суть вопроса и приложите копии документов․

Телефонные обращения

Позвоните по горячей линии +7 (800) -55‑00 01 (круглосуточно) или по общему номеру +7 (423) -61‑42‑26․ Оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям․

Отзывы граждан

Ирина Петрова, :
«Благодарю администрацию за оперативный ремонт дорожного покрытия на улице Пушкинской․ Обращение через интернет‑приёмную было рассмотрено в течение 3 дней, работа выполнена качественно․»

Алексей Смирнов, :
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода – удобно отслеживать статус заявок․ Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чат с оператором․»

Мария Кузнецова, :
«Обращалась в отдел ЖКХ по вопросу отключения воды․ Сотрудники быстро выяснили причину и устранили проблему в течение суток․ Спасибо за профессионализм!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации (vlc․ru)
• Личный кабинет / интернет‑приёмная
• Структура органов власти
• База муниципальных правовых актов
• Форма обратной связи и отзывы

---

Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте vlc․ru․