Администрация Советского городского округа – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, экономическое развитие и взаимодействие с жителями округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://sovet-omsk.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
По телефону можно получить справку о порядке подачи документов, уточнить график приёма и задать вопросы по текущим программам поддержки.
Основные телефонные номера
| Отдел / ФИО | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис администрации | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 101 | 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 102 | 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 103 | 09:00‑17:00 |
| Отдел ЖКХ | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 104 | 08:30‑17:30 |
| Отдел кадров | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 105 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@sovet-omsk.ru
Для обращения по вопросам ЖКХ: zhkh@sovet-omsk.ru
Для подачи жалоб и предложений: obratnaya@sovet-omsk.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
На официальном сайте в правом верхнем углу размещена кнопка «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление о предоставлении муниципальных услуг;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные уведомления о решениях администрации;
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация производится по адресу: https://sovet-omsk.ru/cabinet.
Личный приём (офлайн)
Для личного обращения граждан в администрацию предусмотрён приём в приемных отделов.
График приёма руководителя
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Приём в отделах
Каждый отдел имеет собственный график. Ниже – основные часы работы:
- Социальный отдел – пн‑пт, 09:00‑17:00
- Экономический отдел – пн‑чт, 09:00‑18:00
- Отдел ЖКХ – вт‑ср, 08:30‑17:30
- Отдел кадров – пн‑пт, 09:00‑18:00
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, кадровый резерв.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Аркадий Данилов | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Первый заместитель | Иван Петров | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Смирнова | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Заместитель по экономике | Сергей Кузнецов | +7 (3812) -5‑55‑55 доб. 104 |
Отзывы граждан и предложения
Для повышения качества работы администрация открыта к обратной связи. Ниже – основные способы оставления отзыва:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронная почта obratnaya@sovet-omsk.ru.
- Форма обратной связи на сайте: https://sovet-omsk.ru/feedback.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале связи.
Актуальные новости (пример)
– В СМИ появилось сообщение о том, что часть зарплаты и.о. главы администрации (Аркадий Данилов) удерживается из‑за долгов. По официальному ответу администрации, удержание связано с судебным решением Куйбышевского районного суда города Омска, а не с финансовой несостоятельностью муниципального бюджета.
Администрация просит жителей не делать выводы о качестве работы органов власти только на основе отдельных новостей и напоминает о возможности обращения в Отдел правового обеспечения для получения полной информации.
Краткое резюме контактов
- Официальный сайт: https://sovet-omsk.ru
- Горячая линия: +7 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@sovet-omsk.ru
- Личный кабинет: https://sovet-omsk.ru/cabinet
- Приём руководителя: пн 10‑12, ср 14‑16, пт 09‑11
- Отделы и их телефоны: см. таблицу выше
- Отзывы: через сайт, телефон, e‑mail
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Советского округа готова помочь каждому жителю.