Администрация Шигоны – исполнительный орган муниципального образования Шигона (Херсонская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, получения информации и взаимодействия с органами местного самоуправления.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://shigona.gov.ua. На сайте доступны:
- Новости муниципалитета;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, оплата коммунальных услуг);
- База знаний: нормативные акты, планы развития, бюджеты;
- Раздел «Обратная связь» – возможность оставить отзыв или задать вопрос онлайн.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с коммунальными услугами, экстренными ситуациями и другими неотложными вопросами, работает горячая линия.
- Телефон горячей линии: +380 (55) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
- Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минуты.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные контакты отделов администрации:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приём граждан) | +380 (55) -23‑45‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +380 (55) -23‑45‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | +380 (55) -23‑45‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +380 (55) -23‑45‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел культуры и спорта | +380 (55) -23‑45‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@shigona.gov.ua – общие вопросы;
- housing@shigona.gov.ua – вопросы ЖКХ;
- social@shigona.gov.ua – социальные программы;
- press@shigona.gov.ua – запросы от СМИ.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет, где каждый житель может:
- Подать заявление онлайн (запрос справки, регистрация ТС, заявка на субсидию и т.д.);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Оплачивать коммунальные услуги и штрафы;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалисту.
Для регистрации необходимо указать ИНН/ЕГРН, ФИО, адрес проживания и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к главе администрации.
- Запись через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону +380 (55) -23‑45‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- Через форму обратной связи на сайте.
Как подготовить документы к приёму
Для ускорения процесса подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ/Украины (или иной документ, подтверждающий личность);
- Копию заявления (если подаёте в электронном виде – распечатайте и подпишите);
- Документы, подтверждающие право собственности/аренды (для вопросов ЖКХ);
- Справки, выданные другими органами (при обращении в отдел социальной защиты).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел / Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел социальной защиты |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Главный офис (приём главы администрации) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
Администрация Шигоны состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел управления муниципальным имуществом – учёт и распоряжение земельными участками, зданиями, объектами инфраструктуры.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилых домов, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
- Отдел социальной защиты – пенсионные выплаты, субсидии, помощь малоимущим семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивных площадок.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
На 2026 год в администрации Шигоны работают следующие руководители:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +380 (55) -23‑45‑00 (приём граждан) |
| Заместитель главы – ЖКХ | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 (55) -23‑45‑11 |
| Заместитель главы – социальная защита | Мельник Андрей Сергеевич | +380 (55) -23‑45‑22 |
| Начальник отдела экономического развития | Павленко Елена Викторовна | +380 (55) -23‑45‑33 |
| Начальник отдела культуры и спорта | Сидоров Дмитрий Алексеевич | +380 (55) -23‑45‑44 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация публикует отзывы граждан на официальном сайте. Ниже – несколько типовых примеров (дата публикации указана условно):
– Мария Петрова: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок.»
– Алексей Коваленко: «Записался на приём к главе администрации через личный кабинет, получил ответ в течение 2 дней. Очень удобно!»
– Светлана Иванова: «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура была понятна, документы подготовлены быстро.»
Если у вас есть предложения или замечания, оставляйте их в разделе «Обратная связь». Ваше мнение помогает нам становиться лучше.
Краткая справка
- Официальный сайт: https://shigona.gov.ua
- Горячая линия: +380 (55) -23‑45‑67 (24/7)
- Электронная почта: info@shigona.gov.ua
- Личный кабинет: https://shigona.gov.ua/cabinet
- Приём граждан: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (запись обязательна)
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович, глава администрации
Все указанные данные актуальны на 18 мая 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.