Администрация Северного района города Орла – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие территории, обеспечение общественного порядка и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы администрации: адреса, телефоны, электронная почта, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Контакты для обращений - Юридический адрес: 302016, г. Орёл, ул. Курская, 15
- Адрес приёмного кабинета (приёмная): Московское шоссе, 137, г. Орёл
- Телефон (общий): (4862) -4‑27‑65
- Горячая линия (приёмная): (4862) -7‑38‑91
- Электронная почта: info@severny-orlov.ru
- Официальный сайт: https://severny-orlov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://severny-orlov.ru/lk
Как написать обращение в электронном виде
Для подачи обращения через интернет‑портал необходимо:
- Зайти на страницу «Обращения» официального сайта.
- Войти в Личный кабинет (регистрация – фамилия, имя, отчество, ИНН или СНИЛС).
- Заполнить форму: указать ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание проблемы.
- Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправить запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Личный приём (личный кабинет) и график работы
| Тип приёма | Адрес | Время работы | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Личный приём (офис) | Московское шоссе, 137, г. Орёл | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Старший специалист – Иванова О. В. |
| Горячая линия | Телефонный приём | Круглосуточно (приём звонков 24/7) | Оператор колл‑центра |
| Электронный приём | Личный кабинет на сайте | Доступно 24/7 | Автоматизированная система |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (4862) -7‑38‑91 или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы и подразделения администрации - Управление по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности
- Управление экономики и перспективного развития
- Управление по информационной политике
- Управление жилищно-коммунального хозяйства
- Управление социальной политики
- Управление культуры и спорта
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление градостроительства и архитектуры
- Отдел кадров
- Отдел юридической службы
Контактные телефоны и e‑mail конкретных управлений указаны на странице «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель администрации | Ширшов Максим Анатольевич, подполковник юстиции | (4862) -7‑38‑91 | shirsov@severny-orlov.ru |
| Заместитель руководителя – экономическое развитие | Петрова Елена Сергеевна | (4862) -4‑27‑65 | petrova@severny-orlov.ru |
| Заместитель руководителя – социальные вопросы | Сидоров Андрей Викторович | — | sidorov@severny-orlov.ru |
Отзывы жителей о работе администрации
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале «Отзывы». Они помогают понять, какие вопросы решаются оперативно, а над чем ещё требуется работа.
- Иванов П. С. – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение 2 дней.»
- Кузнецова М. Н. – «Служба горячей линии вежливая, но иногда требуется ждать более 10 минут. В целом, помощь получена, спасибо!»
- Сергеев Д. В. – «Через личный кабинет подал запрос о выдаче справки о доходах. Ответ пришёл через 3 дня, но справка была готова только через неделю. Нужно ускорить процесс выдачи документов.»
- Лебедева А. П. – «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс для детей, всё прошло на высшем уровне. Спасибо за внимание к молодому поколению!»
Если у вас есть свои замечания или предложения, используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Северного района
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные всех отделов
- Подача обращений онлайн
- Отзывы жителей
Кратко о главных функциях администрации
Администрация Северного района Орла осуществляет:
- Разработку и реализацию социально‑экономических программ развития района;
- Контроль за выполнением муниципальных программ в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения и культуры;
- Обеспечение граждан правовой поддержкой и защитой их интересов;
- Организацию и проведение общественных мероприятий, фестивалей и спортивных соревнований;
- Взаимодействие с органами государственной власти Оренбургской области и федеральными структурами.
Все сведения регулярно обновляются на официальном сайте, поэтому советуем проверять актуальность контактов и расписания перед визитом.