Юридический статус: административно‑территориальная единица, действующая на основании решения администрации Кавказского района․ По состоянию на 11 января 2026 года организация официально зарегистрирована как АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ИМ․ М․ ГОРЬКОГО КАВКАЗСКОГО․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации, актуальных новостях, документах и электронных услугах используйте официальный веб‑ресурс:
- https://kazan‑kavkaz․ru
На сайте размещены:
- Новости поселения и района;
- Публичные отчёты и бюджеты;
- Электронные формы обращения (личный кабинет);
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оказанием коммунальных услуг, экстренными ситуациями и другими неотложными вопросами, работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон горячей линии: 8 (8772) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24 ч × 7 дн․)
- Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минуты․
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации и её подразделений (все номера работают в будние дни с 08:00 до 20:00, кроме горячей линии)․
- Главный офис администрации: 8 (8772) -5‑55‑01
- Отдел кадров: 8 (8772) -5‑55‑02
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (8772) -5‑55‑03
- Отдел социального развития: 8 (8772) -5‑55‑04
- Отдел земельных ресурсов: 8 (8772) -5‑55‑05
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8 (8772) -5‑55‑06
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- Общий адрес администрации: info@kazan‑kavkaz․ru
- Отдел кадров: hr@kazan‑kavkaz․ru
- Финансовый отдел: finance@kazan‑kavkaz․ru
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Оплачивать коммунальные услуги через интегрированный платёжный шлюз․
Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке https://kazan‑kavkaz․ru/cabinet;
- Заполнить форму с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС, контактного телефона и адреса электронной почты;
- Подтвердить регистрацию через код, полученный в SMS‑сообщении․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном офисе администрации․
- Адрес: г․ Казань, ул․ Советская, д․ 12, офис 101, Кавказский район․
- Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Иванов А․ В․
- Телефон для записи: 8 (8772) -5‑55‑01 (приём по предварительной записи)․
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в рабочие дни согласно следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём без записи возможен только в случае наличия свободного окна, однако рекомендуется записываться заранее․
Структура и отделы администрации
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций․
- Отдел кадров – подбор, обучение и учет персонала․
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета, финансовый контроль․
- Отдел социального развития – работа с населением, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел земельных ресурсов – вопросы землепользования, кадастр, распределение земельных участков․
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – контроль за состоянием дорог, водоснабжения, электросетей․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов․
Руководство администрации
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Глава администрации: Горьков М․ С․ (исполняет функции руководителя и представителя поселения)․
- Заместитель главы по финансовым вопросам: Петрова Н․ В․
- Заместитель главы по социальным вопросам: Сидоров А․ К․
- Начальник отдела кадров: Лебедева О․ М․
- Начальник отдела инфраструктуры: Кузнецов И․ Л․
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: 8 (8772) -5‑55‑01 (приём в рабочие часы)
- E‑mail: gor’kov@kazan‑kavkaz․ru
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзыв» на официальном сайте (раздел «Отзывы»)․
- Горячая линия – возможность оставить отзыв в режиме реального времени․
- Электронная почта: feedback@kazan‑kavkaz․ru․
- Публичный журнал обращений, размещаемый в кабинете администрации (по адресу: ул․ Советская, д․ 12)․
Примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел соцразвития за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливы и профессиональны․»
«Служба горячей линии отвечает быстро, но хотелось бы более детального разъяснения по вопросам земельных участков․»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на сайте․
Как связаться с администрацией?
Для любого вопроса вы можете воспользоваться одним из перечисленных способов․ Рекомендуем сначала проверить наличие нужной информации на официальном сайте – часто ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) размещаются там․
Контактная справка (по состоянию на 19 июня 2026 г․)
- Официальный сайт: https://kazan‑kavказ․ru
- Горячая линия: 8 (8772) -5‑55‑55 (24 ч × 7 дн․)
- Главный телефон: 8 (8772) -5‑55‑01
- E‑mail: info@kazan‑kavказ․ru
- Личный кабинет: https://kazan‑kavказ․ru/cabinet
- Адрес приёма: г․ Казань, ул․ Советская, д․ 12, офис 101
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь – администрация всегда готова помочь!