В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Администрацией муниципального образования «Город Саратов»: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, перечень отделов и руководящий состав. Всё это поможет гражданам быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Официальный сайт
URL: https://admgorod.saratov.ru
На сайте размещены новости, законодательные акты, интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн) и контактные данные всех подразделений.
Электронный адрес
E‑mail: info@saratov.gov.ru
Телефонные справочники Общие телефонные номера - +7 (8452) -6-02-49 – главный справочный телефон администрации.
- +7 -45 227‑15‑85 – телефон отдела кадров.
- +7 -45 226‑15‑68 – телефон финансово‑экономического отдела.
- +7 -60618397 – телефон приемной комиссии.
Горячие линии - 74‑00‑47 – горячая линия по вопросам отопления и коммунальных услуг (приём заявок в отопительный сезон).
- 21‑08‑88 – горячая линия по обеспечению функционирования объектов жизнеобеспечения и транспортного сообщения.
Телефон дежурно‑диспетчерской службы
- +7 (8452) -6-02-49 – главный справочный телефон администрации.
- +7 -45 227‑15‑85 – телефон отдела кадров.
- +7 -45 226‑15‑68 – телефон финансово‑экономического отдела.
- +7 -60618397 – телефон приемной комиссии.
Горячие линии - 74‑00‑47 – горячая линия по вопросам отопления и коммунальных услуг (приём заявок в отопительный сезон).
- 21‑08‑88 – горячая линия по обеспечению функционирования объектов жизнеобеспечения и транспортного сообщения.
Телефон дежурно‑диспетчерской службы
С 28 февраля 2026 г. работает новый номер: +7 (8452) -0‑30‑30. Доступен круглосуточно для экстренных вопросов.
Адреса - Главный офис администрации: 410031, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 78.
- Приёмная по вопросам коммунального обслуживания: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти в личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к руководителю или специалисту отдела;
- Получить копии документов в электронном виде.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://admgorod.saratov.ru/lk. Регистрация производится с использованием ИНН и подтверждающего кода, получаемого в СМС.
Личный приём (приёмная) График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение;
Структура администрации (отделы) - Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание ЖКХ, вопросы по отоплению.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел транспортного сообщения – вопросы о общественном транспорте и дорожной инфраструктуре.
Руководство администрации
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание ЖКХ, вопросы по отоплению.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел транспортного сообщения – вопросы о общественном транспорте и дорожной инфраструктуре.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Молчанов Игорь Александрович | +7 (8452) -6-02-49 | molchanov@saratov.gov.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Сидорова Елена Петровна | +7 (8452) -7-33-44 | sidorova@saratov.gov.ru |
| Заместитель главы – по экономике | Кузнецов Дмитрий Викторович | +7 (8452) -8-55-66 | kuznetsov@saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Для того чтобы оставить отзыв о работе администрации, используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://admgorod.saratov.ru/feedback.
- Электронную почту feedback@saratov.gov.ru.
- Горячую линию 21‑08‑88 – оператор принимает отзывы в течение рабочего дня.
- Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Мои обращения» есть кнопка «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы отправляются в указанный контактный способ.
Краткая памятка по телефону - Для общих вопросов – +7 (8452) -6‑02‑49.
- Для проблем с отоплением в отопительный сезон – 74‑00‑47.
- Для вопросов транспортного сообщения – 21‑08‑88.
- Для экстренных ситуаций (неотложные коммунальные аварии) – дежурно‑диспетчерская +7 (8452) -0‑30‑30.
Что подготовить перед звонком - Полные ФИО и адрес проживания.
- Номер заявления (если обращение уже подавалось).
- Краткое описание проблемы (не более 2‑3 предложений).
- Полные ФИО и адрес проживания.
- Номер заявления (если обращение уже подавалось).
- Краткое описание проблемы (не более 2‑3 предложений).
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро получить необходимую помощь от Администрации города Саратов.