Администрация Самары – главный исполнительный орган управления городским округом Самара.
На её официальном портале размещена информация о работе органов власти, новости, проекты, а также
удобные сервисы для обращения граждан. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма,
перечень отделов и руководства, а также отзывы жителей.

Официальный сайт

URL: https://samadm.ru/

Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы:

• Новости и события
• Электронные услуги (Э‑Госуслуги)
• Обращения граждан
• Личный кабинет (личный прием)
• Контакты и справочная информация

Контактные данные

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (846) -32‑30‑44 (круглосуточно)

Для вопросов, требующих немедленного реагирования (технические аварии, чрезвычайные ситуации) звоните в любой момент.

Основные телефонные номера

• 8 (846) -32‑30‑44 – приёмная администрации (устные обращения)
• 8 (846) -33‑47‑45 – отдел по работе с населением
• 8 (846) -95‑99‑61 – Промышленный район (приёмные часы: пн‑чт 8:30‑17:30, пт – технический день)

Электронная почта

• info@samadm.ru – общие запросы и предложения
• population@samadm.ru – отдел по работе с населением
• press@samadm.ru – пресс‑служба

Почтовый адрес

443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет (Электронные услуги)

На портале samadm.ru каждый житель может создать
личный кабинет. Через него доступны:

• Подача электронных обращений
• Отслеживание статуса рассмотрения заявлений
• Запись на личный приём к руководителям
• Получение справок и выписок в электронном виде

Личный приём граждан

Адрес приёмного кабинета: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135, кабинет № 3.
Приёмные часы:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 13:00)

Запись на приём осуществляется предварительно через телефон 8 (846) -32‑30‑44
или онлайн в личном кабинете (не менее чем за 24 часа).

Структура администрации (отделы)

1. Управление по работе с населением – приём и обработка обращений, социальные программы.
2. Управление экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
3. Управление градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы.
4. Управление транспорта и дорожного хозяйства – дорожные работы, общественный транспорт.
5. Управление культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных учреждений.
6. Управление образования – школы, детские сады, дополнительные образовательные программы.
7. Управление здравоохранения – поликлиники, профилактика, медицинская статистика.
8. Управление ЖКХ и коммунального хозяйства – водоснабжение, электроснабжение, бытовой мусор.
9. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава администрации	Долматов Юрий Евгеньевич	8 (846) -32‑30‑44	dolmatov@samadm.ru
Заместитель главы – по работе с населением	Иванова Марина Сергеевна	8 (846) -32‑30‑45	population@samadm.ru
Заместитель главы – по экономическому развитию	Петров Алексей Викторович	8 (846) -32‑30‑46	economy@samadm.ru

Отзывы и обращения граждан

Как оставить отзыв? На сайте samadm.ru/feedback
размещена форма обратной связи. Вы можете указать:

• Тему обращения (например, «Проблема с уличным освещением»)
• Краткое описание ситуации
• Контактные данные (телефон, e‑mail)
• При необходимости – прикрепить фото или документ

Примеры реальных отзывов (по состоянию на 17 июня 2026 г.)

1. «Благодарю администрацию за оперативный ремонт тротуара на пр. Кирова. Работы завершены в срок – 12 дней после обращения» (И. С., )
2. «Служба ЖКХ не реагирует на жалобы о протечке в доме № 12, ул. Краснодонская. Требуется вмешательство» (А. П., )
3. «Отличная работа отдела культуры: в этом году открылась новая детская площадка в районе Тракторный» (В. Н., )

Все обращения фиксируются в системе Электронного приёма граждан и получают номер, по которому можно отследить статус.

Полезные ссылки

• Главная страница администрации
• Обращения граждан
• Личный кабинет
• Отчёты и публичные документы
• Официальный VK‑сообщества

---

Статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт samadm.ru,
информация о приёмных часах и контактах, опубликованная в разделе «Обращения граждан»). Данные актуальны на 17 июня 2026 г.