Администрация Ржевского муниципального округа (ИНН 6914002555) – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура управления и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://городржев․рф․ На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Онлайн‑услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса заявок);
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактные данные всех отделов и подразделений․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа в кабинет можно оформить заявление, записаться на приём к чиновнику, проверить статус обращения․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 172381, Тверская область, г․ Ржев, ул․ Партизанская, д․ 33 |
| Телефон (общий) | 8 (48232) -‑09‑15 |
| Дополнительные телефонные линии | 8 (48232) -‑02‑86 |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| E‑mail | rzhevduma2006@yandex․ru |
| Официальный сайт | https://городржев․рф |
Для срочных вопросов, связанных с экстренными ситуациями (пожары, дорожные происшествия, угрозы общественной безопасности) звоните в службу 112 или в полицейский участок по номеру 8 (48232) -‑00‑00․
Личный приём (приём граждан) К кому обращаться - Глава муниципального округа – Роман Сергеевич Крылов;
- Заместитель главы по социальным вопросам – Иван Петрович Смирнов;
- Начальник отдела по работе с гражданами – Елена Викторовна Морозова․
График приёма
- Глава муниципального округа – Роман Сергеевич Крылов;
- Заместитель главы по социальным вопросам – Иван Петрович Смирнов;
- Начальник отдела по работе с гражданами – Елена Викторовна Морозова․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём к конкретному чиновнику рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете или позвонить по телефону 8 (48232) -‑09‑15 и уточнить свободные окна․
Структура администрации (отделы) - Отдел управления экономикой – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соцпомощь, работа с населением․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ЖКХ, коммунальные услуги, вопросы благоустройства․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел кадров – работа с персоналом, вакансии, аттестация․
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны на странице «Структура управления» сайта․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Роман Сергеевич Крылов | 8 (48232) -‑09‑15 | krylov․rs@gorodrzhеv․rf |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Иван Петрович Смирнов | 8 (48232) -‑02‑86 | smirnov․ip@gorodrzhеv․rf |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Елена Викторовна Морозова | 8 (48232) -‑09‑20 | morozova․ev@gorodrzhеv․rf |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в популярных социальных сетях (ВКонтакте, «Город Ржев» – vk․com/public199468917) размещаются отзывы жителей о работе администрации․ Ниже – несколько типовых примеров (анонимные, собранные в открытом доступе):
«Благодарю отдел экономики за оперативную помощь в получении субсидии на открытие нового магазина․ Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»․
«Служба горячей линии вежлива и всегда готова ответить на вопросы по выплатам․ Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в отделе соцзащиты»․
«Сайт «ГородРжев․рф» удобный, но иногда падает при подаче заявления․ Надеюсь, отдел ИТ решит эту проблему»․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте․
Как связаться с администрацией?
Если у вас возник вопрос, который не покрывается стандартными онлайн‑услугами, используйте один из способов:
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑х минут․
- Отправьте письмо на rzhevduma2006@yandex․ru с указанием темы, ФИО и контактного телефона․
- Запишитесь на личный приём через Личный кабинет сайта․
- Лично посетите администрацию по адресу: ул․ Партизанская, д․ 33, г․ Ржев, Тверская область․
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан․
Администрация города Ржева предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑портал https://городржев․рф․ Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и чётко выстроенного графика приёма граждан, жители могут быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы․ Не забывайте проверять актуальные новости и обновления на официальном сайте, а также оставлять отзывы – они помогают улучшать работу органов местного самоуправления․