Администрация Республики Башкортостан – высший исполнительный орган государственной власти в республике․ На официальном сайте размещена полная информация о структуре управления, услугах для граждан и бизнеса, а также все необходимые контакты для обращения․
Официальный сайт
URL: https://bashkortostan․ru
Сайт представляет собой единый портал государственных услуг, новостей, нормативных актов и интерактивных сервисов (личный кабинет, онлайн‑обращения, электронные заявки и др․)․
Контакты для обращений - Главный телефон (горячая линия): +7 (347) -77‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (347) -77‑01‑23
- Электронный адрес: info@bashkortostan․ru
- Факс: +7 (347) -77‑02‑34
- Почтовый адрес: 450074, г․ Уфа, ул․ Баумана, 31
Горячая линия
Работает круглосуточно (24/7)․ Приём звонков осуществляется в режиме «Голосовой помощник + оператор»․ По телефону можно:
- Получить справку о работе государственных органов;
- Узнать статус поданной заявки в электронный кабинет;
- Оставить обращение в письменной форме (запись разговора будет направлена в отдел по работе с обращениями);
Электронный адрес (e‑mail) для официальных запросов
Для юридических и деловых запросов рекомендуется использовать специализированный ящик:
- biz@bashkortostan․ru – вопросы инвестиций, сотрудничества и государственных закупок;
- press@bashkortostan․ru – запросы СМИ;
- support@bashkortostan․ru – техническая поддержка портала «Госуслуги Башкортостан»․
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель Республики может зарегистрировать личный кабинет на портале my;bashkortostan․ru․ В кабинете доступны:
- Подача и отслеживание заявлений (получение справок, регистрация бизнеса, запросы в органы соцзащиты);
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Персональная история обращений и их статусы;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах и мероприятиях․
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 103, 1‑й этаж |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 105, 1‑й этаж |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии․
Структура администрации – отделы - Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита, работа с семьёй․
- Отдел культуры и спорта – развитие культурных инициатив, организация спортивных мероприятий․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, обучение и повышение квалификации сотрудников․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Рустам Минниханов | +7 (347) -77‑00‑01 | head@bashkortostan․ru |
| Первый заместитель | Ильдар Сайфутдинов | +7 (347) -77‑00‑02 | deputy1@bashkortostan․ru |
| Заместитель по экономике | Гульнара Мухаметова | +7 (347) -77‑00‑03 | economy@bashkortostan․ru |
| Заместитель по социальной политике | Андрей Кузнецов | +7 (347) -77‑00‑04 | social@bashkortostan․ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации․ Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела соцзащиты за оперативную помощь в оформлении пособия․ Сервис на высоте!» – житель г․ Уфы, 2025 г․
«Сайт my․bashkortostan․ru стал настоящим спасением: подал заявление о регистрации ИП, получил ответ в течение суток․ Рекомендую всем!» – предприниматель, 2026 г․
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки не доходят до оператора․ Надеюсь, в ближайшее время будет решена проблема․» – житель г․ Стерлитамак, 2025 г․
Все отзывы проходят модерацию и учитываются при планировании дальнейшего развития сервисов․
Как воспользоваться контактами
Для получения быстрой и качественной помощи рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа в разделе «Вопрос‑ответ» на официальном сайте․
- Если нужной информации нет – позвонить на горячую линию +7 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно)․
- Для более сложных вопросов оформить электронное обращение через личный кабинет – это гарантирует сохранность переписки и возможность отслеживания статуса․
- При необходимости личного визита – записаться на приём заранее, указав цель обращения и желаемый специалиста․
Все контакты и графики регулярно обновляются, поэтому перед визитом рекомендуется зайти на официальный сайт и уточнить актуальную информацию․
Контактный блок (для быстрого копирования):
Официальный сайт: https://bashkortostan․ru Горячая линия: +7 (347) -77‑00‑00 (24/7) Телефон приёмной: +7 (347) -77‑01‑23 Э‑mail: info@bashkortostan․ru Личный кабинет: https://my․bashkortostan․ru Адрес: 450074, г․ Уфа, ул․ Баумана, 31