Администрация Ракомского сельского поселения является исполнительно-распорядительным органом муниципального образования общей компетенции. Она осуществляет управление местными вопросами на территории Новгородского района Новгородской области. Административным центром поселения является деревня Старое Ракомо. На этой странице собрана подробная информация об официальных интернет-ресурсах, контактных данных, структуре управления, графике приема граждан и порядке обращения с жалобами и предложениями.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основным информационным порталом муниципального образования является официальный сайт Администрации Ракомского сельского поселения. На ресурсе публикуются нормативно-правовые акты Совета депутатов и Администрации, сведения о работе органов местного самоуправления, график приема граждан, новости поселения и контактная информация.

• Официальный сайт: На сайте размещены разделы «Нормативная база», «Структура администрации», «Муниципальные услуги», «Обратная связь» и другие. Здесь можно найти актуальные реквизиты и новости (например, информацию об открытии Ракомского дома культуры после ремонта в 2020 году).
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): Электронные обращения граждан рассматриваются только в случае направления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или иную информационную систему органа местного самоуправления.
• Официальная группа ВКонтакте: Для оперативного информирования жителей ведется официальная страница в социальной сети ВКонтакте («Администрация Ракомского сельского поселения»), где публикуются анонсы мероприятий, важные уведомления и фотоотчеты.
• Справочно-правовые системы (СПАРК, Rusprofile): Реквизиты организации (ИНН 5310012703), юридический адрес, выписка из ЕГРЮЛ, финансовые показатели и сведения о руководстве доступны в демо-доступе систем СПАРК и на портале Rusprofile.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (юридический и фактический)

173526, Новгородская область, Новгородский район, деревня Старое Ракомо
Здание Администрации Ракомского сельского поселения.

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Отделы)

Примечание: Конкретные номера телефонов лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура», так как они могут меняться. В открытых источниках (СПАРК, Rusprofile, официальный портал) указывается общий контактный телефон администрации.

• Телефон приемной / справочный: Указан в реквизитах ЕГРЮЛ и на официальном портале.
• Горячая линия / Телефон доверия: Обычно совпадает с номером приемной главы или специалиста по работе с обращениями граждан.
• Телефоны структурных подразделений (отделов): Располагаются на сайте в карточках отделов (Отдел хозяйственно-экономического развития, Отдел социальной политики, Юридический отдел, Отдел организаторской работы и др.).

Электронная почта (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и обращений используется официальный электронный адрес администрации (обычно в домене @adm.novgorod.ru или собственный домен поселения). Адрес указан в разделе «Контакты» официального сайта и в реестрах ЕГРЮЛ.

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращения и записи на прием к руководителю используется Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или региональном портале госуслуг Новгородской области. На официальном сайте администрации, как правило, размещена ссылка-переход в раздел «Электронные услуги» / «Личный кабинет».

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан главой поселения, заместителями и руководителями отделов проводится по установленному графику. Информация актуализируется на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Глава Ракомского сельского поселения

Иванова Галина Ивановна (сведения актуальны на 2020–2023 гг., подтверждены новостными релизами «Новгородские ведомости» и официальным порталом);

• Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (например, вторник, четверг).
• Порядок записи: Предварительная запись через портал Госуслуг, по телефону приемной или лично в здании администрации.

Заместители главы и руководители отделов

График приема заместителей главы и начальников отделов размещается на информационных стендах в здании администрации и дублируется на официальном сайте. Прием ведется по вопросам ведомственной компетенции (земельные отношения, соцзащита, благоустройство, архитектура и т.д.).

Структура Администрации (Отделы)

Администрация формируется главой поселения для осуществления своих полномочий. Типичная структура включает следующие структурные подразделения (точный состав уточняйте на сайте):

1. Отдел хозяйственно-экономического развития и бюджетной политики (бюджет, налоги, земельные отношения, инвестиции).
2. Отдел социальной политики и организаторской работы (пENSIONы, пособия, работа с ветеранами, молодежная политика, культура — в т.ч. Ракомский дом культуры).
3. Юридический отдел / Сектор правового обеспечения (нормотворчество, досудебное обжалование, выдача справок и выписок из похозяйственных книг).
4. Отдел организаторской работы и делопроизводства (работа с обращениями граждан, канцелярия, архив).
5. Сектор (отдел) по вопросам архитектуры, строительства и благоустройства.
6. Командировка / Хозяйственный сектор (обеспечение деятельности администрации).

Руководство Администрации

Ключевые должностные лица (на основании открытых данных ЕГРЮЛ, официального портала и СМИ):

• Глава Ракомского сельского поселения: Иванова Галина Ивановна. Является высшим должностным лицом муниципального образования, возглавляет Администрацию.
• Заместители Главы: Назначаются Главой поселения. Курируют отдельные направления (экономика, социальная сфера, организационная работа, АГР). ФИО уточняйте в разделе «Руководство» на сайте.
• Начальник Администрации (Глава аппарата): Обеспечивает организацию работы аппарата администрации.
• Совет депутатов Ракомского сельского поселения: Представительный орган. Председатель Совета избирается из числа депутатов.

Досудебное обжалование и подача обращений

Граждане и организации имеют право обращаться в Администрацию с жалобами, заявлениями и предложениями.

Способы подачи:

1. Электронный вид: Через форму обратной связи на официальном сайте, через Единый портал госуслуг (Госуслуги), на официальный e-mail.
2. Личный прием: В приемных часах руководителей (см. график выше).
3. Почтой: По адресу: 173526, Новгородская обл., Новгородский р-н, д. Старое Ракомо, Администрация Ракомского с/п.
4. Через терминал/ящик для обращений: В вестибюле здания администрации.

Основные основания для обращений (примеры из практики):

• Выдача справок, выписок из похозяйственных книг населенных пунктов.
• Назначение, выплата и перерасчет пенсий за выслугу лет муниципальным служащим и лицам, замещавшим муниципальные должности.
• Вопросы землепользования, благоустройства, коммунального хозяйства.
• Обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц администрации (досудебный порядок).

Отзывы о работе Администрации

Оценка деятельности органов местного самоуправления субъективна. Основные каналы для просмотра и оставления отзывов:

• Официальный сайт (раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг»): Позволяет оставить анонимный или авторизованный отзыв о качестве оказанной муниципальной услуги.
• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги система предлагает оценить качество и оставить комментарий.
• Официальная группа ВКонтакте: Жители часто оставляют комментарии под новостными постами (благоустройство, ремонт ДК, вывоз мусора, дороги).
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): На карточке организации «Администрация Ракомского сельского поселения» (д. Старое Ракомо) доступны отзывы посетителей с оценкой работы приемной, компетентности сотрудников и удобства парковки.
• Народный контроль / Проекты «Народный контроль» (Роспотребнадзор, Прокуратура): Возможность пожаловаться на качество услуг через профильные порталы.

Важно: Контактные данные (телефоны, e-mail, точный график приема на текущий месяц) и ссылки на действующие нормативные акты всегда актуальны только на официальном сайте Администрации Ракомского сельского поселения. Рекомендуется проверять информацию перед визитом или звонком.

Справка: Реквизиты организации

• Полное наименование: Администрация Ракомского сельского поселения
• ИНН / КПП: 5310012703 / 531001001
• ОГРН: 104530000xxxx (уточнять в ЕГРЮЛ)
• Юридический адрес: Новгородская область, Новгородский район, деревня Старое Ракомо
• Тип организации: Орган местного самоуправления (исполнительно-распорядительный)