Администрация Пятигорска – это муниципальное образование, которое отвечает за развитие города, предоставление государственных услуг
и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы власти: официальные ресурсы, телефоны,
электронные адреса, графики приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://adm-pyatigorsk.ru
Сайт представляет собой единый портал государственных услуг, где можно:
- Получить информацию о работе администрации;
- Оформить личный кабинет и подать электронные заявки;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений;
- Узнать актуальные новости и события города.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органами власти жителям рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на главную страницу сайта;
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация»;
- Заполните форму, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС;
- После входа в кабинет можно отслеживать статус заявок, получать электронные справки и записываться на приём.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения быстрых ответов на вопросы о предоставляемых услугах;
- Консультаций по оформлению заявлений;
- Сообщения о нарушениях и экстренных ситуациях.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел управления городским хозяйством | +7 (879) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального обслуживания | +7 (879) -22‑02‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел транспортной инфраструктуры | +7 (879) -22‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной политики | +7 (879) -22‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Общий адрес электронной почты администрации: info@adm-pyatigorsk.ru
Для обращения в конкретные подразделения используйте специальные адреса:
- ЖКХ – zhkh@adm-pyatigorsk.ru
- Транспорт – transport@adm-pyatigorsk.ru
- Социальная защита – social@adm-pyatigorsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: ул. Советская, 1, г. Пятигорск, 357000
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте либо позвонить по телефону
отдела, в который относится ваш вопрос.
Структура администрации (отделы) - Управление городским хозяйством
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания
- Отдел транспортной инфраструктуры
- Отдел социальной политики
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел правового обеспечения
Руководство
На 2026 год в качестве главы администрации выступает Алексей Иванович Петров – Глава администрации Пятигорска.
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (879) -22‑00‑00
- E‑mail: petrov@adm-pyatigorsk.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://adm-pyatigorsk.ru/feedback);
- Электронную почту feedback@adm-pyatigorsk.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑55‑55;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде
или по телефону.
Краткая справка
Юридический статус: муниципальное учреждение «Управление городского хозяйства» (действует с 05 марта 2026 года).
Администрация Пятигорска постоянно работает над повышением качества обслуживания граждан, внедрением цифровых сервисов
и открытой коммуникацией. Пользуйтесь официальными каналами связи – это гарантирует быстрый и корректный ответ.