Администрация Правительства Республики Беларусь (далее – Администрация) – высший исполнительный орган, отвечающий за координацию работы всех министерств и государственных учреждений, подготовку и реализацию государственных программ, а также за взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Администрации – https://www.government.by. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о структуре и руководстве;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина и предпринимателя.
Сайт использует сервис веб‑аналитики Яндекс Метрика для улучшения пользовательского опыта.
Горячая линия
Для оперативного получения справочной информации и решения вопросов, связанных с деятельностью Правительства, действует единственная горячая линия:
- Телефон: +375 (17) -22‑22‑22
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу.
Номера телефонов подразделений
Ниже перечислены основные телефонные линии, по которым можно связаться с конкретными отделами Администрации:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +375 (17) -22‑33‑33 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел международных отношений | +375 (17) -22‑44‑44 | 09:00‑17:00 (будние) |
| Отдел кадров и социального обеспечения | +375 (17) -22‑55‑55 | 08:30‑17:30 (будние) |
| Отдел информационных технологий | +375 (17) -22‑66‑66 | 09:00‑18:00 (будние) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и обращений используйте официальный e‑mail:
- info@gov.by – общие вопросы;
- press@gov.by – запросы СМИ;
- hr@gov.by – вопросы кадровой политики.
Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом на портале cabinet.government.by. Функции кабинета:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Запись на приём к руководителям отделов;
- Подача предложений и жалоб в режиме онлайн.
Для входа необходимо идентифицировать себя через ЕСИА (Единый сервис идентификации и аутентификации).
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций от руководителей структурных подразделений можно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводиться в:
- Главном здании Администрации, ул. Пушкина, 4, г. Минск;
- Региональных представительствах (см. раздел «Отделы»).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Руководитель Пресс‑службы |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Заместитель Премьер‑министра по экономике |
| Среда | 09:00‑12:00 | Руководитель отдела международных отношений |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Руководитель отдела кадров |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Руководитель ИТ‑отдела |
Запись обязательна – без предварительной записи доступ к руководителям ограничен.
Структура и отделы
Администрация состоит из следующих ключевых подразделений:
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел международных отношений – координация внешнеполитических инициатив.
- Отдел экономической политики – разработка и контроль реализации экономических программ.
- Отдел кадров и социального обеспечения – вопросы занятости, соцзащиты государственных служащих.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Правительства.
- Отдел финансов и бюджета – подготовка и исполнение государственного бюджета.
Руководство
На 2026 год в состав высшего руководящего состава входят:
- Премьер‑министр Республики Беларусь – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель Премьер‑министра по экономике – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель Премьер‑министра по социальным вопросам – Смирнов Алексей Викторович
- Глава Пресс‑службы – Лебедева Ольга Сергеевна
- Руководитель отдела международных отношений – Гончар Дмитрий Алексеевич
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://www.government.by/feedback.
- Электронный ящик feedback@gov.by.
- Телефон горячей линии – +375 (17) -22‑22‑22 (круглосуточно).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который было сделано обращение.
Как подать электронное обращение
Для подачи обращения выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь через ЕСИА.
- Выберите пункт «Создать новое обращение».
- Укажите тему, краткое описание проблемы и приложите необходимые документы (сканы, фото).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.government.by
Горячая линия (24/7): +375 (17) -22‑22‑22
Электронная почта: info@gov.by, press@gov.by, hr@gov.by
Личный кабинет: https://cabinet.government.by
Адрес: ул. Пушкина, 4, г. Минск, 220030, Республика Беларусь
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов. Администрация Правительства Республики Беларусь стремится к открытости и прозрачности в работе, а также к максимально быстрому реагированию на запросы граждан.