Общие сведения
Полное наименование: Администрация муниципального образования «Новоспасское»
Юридический адрес: 123456‚ г. Новоспасское‚ ул. Центральная‚ д. 1
Почтовый адрес: 123456‚ г. Новоспасское‚ почтовый ящик 12
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации‚ публикаций официальных документов и онлайн‑услуг используйте сайт:
https://novospas.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация или вы хотите задать вопрос в любое время суток‚ звоните на горячую линию:
8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные номера - Основной телефон администрации: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ запросов документов и отправки электронных писем используйте:
admin@novospas.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги‚ связанные с получением справок‚ подачей заявлений и отслеживанием их статуса‚ доступны в Личном кабинете на официальном сайте.
Перейти к кабинету: https://novospas.ru/cabinet
Для входа понадобится:
- СНИЛС или ИНН
- Пароль‚ полученный в СМС‑сообщении после регистрации
- Код подтверждения из мобильного приложения (по желанию)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителю администрации или к уполномоченным сотрудникам необходимо записаться заранее.
Контактный телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑72
Электронная форма записи: https://novospas.ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Приём в выходные дни не осуществляется‚ за исключением экстренных ситуаций‚ которые решаются через горячую линию.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления персоналом – подбор‚ обучение и кадровый учет.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ налоги‚ финансовый контроль.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда‚ коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с документами.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Заместитель главы (экономика и ЖКХ) | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑75 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑76 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные жителями Новоспасского через форму обратной связи на сайте.
- А. Смирнов – «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготной пенсии. Всё сделали в течение трех дней!»
- Е. Кузнецова – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог решить проблему с отключением воды в квартире.»
- В. Иванов – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают задержки в отправке СМС‑кода. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят.»
- Н. Петрова – «Отдел экономического развития помог открыть небольшой бизнес – получили консультацию и субсидию. Спасибо!»
- С. Михайлов – «Служба технической поддержки сайта быстро устранила ошибку в личном кабинете. Профессионалы своего дела.»
Если у вас есть предложение по улучшению работы администрации‚ оставьте отзыв на странице обратной связи.
Как подать обращение (жалобу‚ предложение)
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Заполните форму на сайте: https://novospas.ru/obrat
- Отправьте письмо на электронный адрес admin@novospas.ru с темой «Обращение гражданина».
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните детали обращения у оператора.
- Лично посетите приёмную в понедельник‑пятницу в часы приёма (см. раздел 8).
Обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail)
- Точный адрес проживания (для направления ответных писем)
- Суть обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос справки)
- Приложения (если есть копии документов)
Дата актуализации информации: