На официальном портале Администрации Новокузнецка ( https://www.admnkz.info/ )
размещена вся необходимая информация о работе Комитета жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ):
адреса, телефонные линии, графики приёма, перечень отделов и руководителей, а также возможность
оформить заявку через личный кабинет. Ниже – подробный справочник для граждан и
юридических лиц, которым требуется взаимодействовать с органом исполнительной власти в сфере ЖКХ.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.admnkz.info/
• Виртуальная приёмная: https://www.admnkz.info/virtualreception
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/

Адреса

1. Комитет ЖКХ (главный офис)
   654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Дружбы, 8б, каб. 204
2. МБУ «Дирекция ЖКХ»
   654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Дружбы, 8б
3. Администрация города (отделы ЖКХ)
   654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 71, каб. 214

Телефонные линии

• Горячая линия Комитета ЖКХ: (3843) -00‑971
• Телефон Дирекции ЖКХ: (3843) -1‑19‑67
• Горячая линия по вопросам благоустройства и гарантийных обязательств: (3843) -1‑19‑67 (ежедневно, будние 8:30‑17:30)

Электронная почта

• Для юридических лиц и официальных запросов: info@gkh-nk.ru
• Общие обращения граждан (форма на сайте): https://www.admnkz.info/contact

---

Личный кабинет и электронные сервисы

Граждане могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет на портале
Госуслуги или через раздел «Виртуальная приёмная» на официальном сайте.
В личном кабинете доступны:

• Подать заявку на ремонт/обслуживание инженерных сетей;
• Получить справку о начислениях и оплате ЖКХ;
• Отслеживание статуса обращения;
• Запись на приём к специалисту.

---

График приёма граждан

Приём председателя Комитета ЖКХ (по предварительной записи)

Каждый четверг с 15:00 до 17:00.

Общий график приёма в отделах (без записи)

День недели	Время приёма	Перерыв
Понедельник	неприёмный день
Вторник	10:00 – 16:00	12:00 – 13:00
Среда	неприёмный день
Четверг	10:00 – 16:00	12:00 – 13:00
Пятница	10:00 – 12:00	—

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (3843) -00‑971 или воспользоваться формой онлайн‑записи.

---

Структура и отделы Комитета ЖКХ

• Отдел жилищного комплекса – руководитель Ольга Викторовна Ануфриева
• Отдел коммунального комплекса – руководитель Ирина Сергеевна Вартик
• Отдел муниципального жилищного контроля и координации управления жилищным фондом – руководитель Надежда Сергеевна Ефременко
• Планово‑экономический отдел – руководитель Лина Сергеевна Мачнева
• Юридический отдел – руководитель Наталья Валерьевна Зуева
• Отдел бухгалтерского учёта и отчётности – руководитель Наталья Александровна Губанова
• Отдел кадров, документационного обеспечения, ГО и ЧС – руководитель Виктория Николаевна Каляева
• Отдел муниципального жилищного контроля (специалисты) – команда из более чем 10 специалистов

Руководство Комитета ЖКХ

Должность	ФИО	Контактный телефон
Заместитель главы города по ЖКХ – председатель Комитета	Антон Андреевич Бездубов	(3843) -00‑971
Заместитель председателя Комитета	Мария Николаевна Калинина	(3843) -00‑971 доб. 204
Директор МБУ «Дирекция ЖКХ»	Алексей Владимирович Глумов	(3843) -1‑19‑67

---

Как оставить отзыв / пожаловаться

Граждане могут оставить отзыв о работе Комитета ЖКХ следующими способами:

1. Заполнить форму «Отзывы и предложения» в личном кабинете на сайте admnkz.info.
2. Отправить письмо на электронную почту info@gkh-nk.ru с темой «Отзыв».
3. Позвонить по горячей линии (3843) -00‑971 и оставить устный отзыв оператору.
4. Лично посетить приёмную в любой из указанных выше дней.

Все обращения фиксируются в системе, а граждане получают подтверждение о получении и номер заявки для дальнейшего отслеживания.

---

Полезные ссылки

• Структура администрации (раздел ЖКХ)
• Официальный сайт Комитета ЖКХ
• Портал государственных услуг
• Виртуальная приёмная
• Контактная информация администрации

---

Официальный сайт Администрации Новокузнецка и специализированный портал Комитета ЖКХ
предоставляют полный набор инструментов для взаимодействия граждан и бизнеса с органом,
отвечающим за жилищно‑коммунальное хозяйство. Благодаря удобному личному кабинету,
горячей линии, чётко установленному графику приёма и прозрачной структуре отделов,
каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать заявку или оставить отзыв.

Помните: своевременное обращение в Комитет ЖКХ помогает поддерживать комфорт и безопасность в нашем городе.