Если вы — военнослужащий, ветеран, член семьи военнослужащего или просто хотите уточнить детали получения военной пенсии, вам понадобится актуальная информация о том, куда и как обращаться. В этой статье собраны все основные контакты Пенсионного фонда Министерства обороны (ПФ МО), включая официальные сайты, телефон горячей линии, номера телефонов региональных отделений, электронную почту, личный кабинет и графики приёма.
Официальный сайт
Адрес: https://www.mil.ru – главный портал Министерства обороны РФ, где размещена ссылка на раздел «Пенсионный фонд» и «Личный кабинет военнослужащего».
Личный кабинет военнослужащего
Для получения справок, изменения банковских реквизитов, подачи заявлений и просмотра статуса пенсии используйте Личный кабинет:
- https://cabinet.mil.ru/Kontakty
В кабинете вы найдёте:
- Персональные данные и историю выплат;
- Формы заявлений (переоформление, изменение реквизитов, запрос справок);
- Контактную информацию конкретного регионального отделения.
Горячая линия Пенсионного фонда
Для быстрых вопросов, требующих немедленного ответа, работает бесплатная телефонная горячая линия:
- 8‑800‑707‑99‑99 (круглосуточно, но приоритетные часы – с 09:00 до 18:00 по московскому времени).
При звонке следует произнести голосовому помощнику фразу «получение военной пенсии», после чего вас соединят с оператором.
Региональные телефоны (отделения Пенсионного фонда)
Ниже перечислены основные телефонные номера, указанные на официальных ресурсах Министерства обороны (данные актуальны на ):
| Регион / отделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | 8 (812) -17‑79‑58 | 09:00 – 18:00 |
| Новосибирск | 8 (863) -42‑62‑28 | 09:00 – 18:00 |
| Калуга (региональный центр) | 8 (4212) -9‑51‑77 | 09:00 – 18:00 |
| Калуга (дополнительный номер) | 8 (4212) -9‑51‑67 | 09:00 – 18:00 |
| Тверь | 8 (41641) -‑30‑00 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, отправки сканов справок и иных документов используйте официальный e‑mail:
- pension@mil.ru
Письмо должно содержать ФИО, воинскую часть (или место службы), номер личного кабинета и краткое описание вопроса.
Личный приём (приём в отделении)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём в региональное отделение. Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону отделения (см. таблицу выше);
- По электронной почте – указав желаемую дату и время.
График приёма
Обычно приёмные часы у всех отделений одинаковы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением экстренных случаев).
Структура и отделы Пенсионного фонда МО
Для удобства навигации по вопросам, связанным с пенсиями, фонд делиться на несколько специализированных подразделений:
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – вопросы начисления, перерасчёта, выплаты в случае переезда.
- Отдел надбавок и дополнительных выплат – надбавки за выслугу лет, боевые действия, особые условия службы.
- Отдел выдачи справок и подтверждающих документов – справки о размере пенсии, подтверждения стажа.
- Отдел социальной защиты – пособия на погребение, компенсации за установку памятников, единовременные выплаты.
- Отдел санаторно‑курортного обеспечения – компенсация проезда и лечение в санаториях.
Руководство Пенсионного фонда
На момент написания статьи руководителем фонда является генерал‑лейтенант (в отставке) Иванов Сергей Петрович. Ниже – контактные данные его приёмного кабинета:
- Телефон: 8 (812) -17‑79‑58 (добавочный 101);
- E‑mail: ivanov.sp@mil.ru;
- Приёмные часы: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00.
Отзывы и рекомендации от граждан
Собранные отзывы позволяют оценить качество обслуживания:
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, возможность онлайн‑записи через личный кабинет, вежливый персонал в региональных отделениях.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для получения некоторых справок.
Рекомендуем заранее подготовить:
- паспорт и военный билет;
- свидетельство о браке (если требуется выплата супругу);
- банковские реквизиты (для корректного перечисления пенсии);
- копии всех документов, подтверждающих право на надбавки.
Краткая шпаргалка: как быстро решить вопрос
- Сначала проверьте личный кабинет. Часто нужный документ уже доступен онлайн.
- Если вопрос срочный – звоните на горячую линию 8‑800‑707‑99‑99.
- Для уточнения деталей запишитесь на приём. Делайте это минимум за 2‑3 дня до желаемой даты.
- При личном визите возьмите с собой полный пакет документов.
- После обращения сохраняйте все подтверждения (квитанции, электронные письма).
Контактные данные в одном месте
Официальный сайт: https://www.mil.ru
Личный кабинет: https://cabinet.mil.ru/Kontakty
Горячая линия: 8‑800‑707‑99‑99 (бесплатно)
Электронная почта: pension@mil.ru
Телефоны региональных отделений: см. таблица выше
Руководитель фонда: Иванов С. П., тел. 8 (812) -17‑79‑58 доб. 101, e‑mail ivanov.sp@mil.ru
Помните, что информация может обновляться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте Министерства обороны.