Администрация Новокуйбышевска – исполнительный орган местного самоуправления, обеспечивающий
выполнение государственных и муниципальных программ, а также работу с населением
по вопросам социальной, экономической и правовой поддержки․
Официальный сайт
http://www․nvkb․ru – основной портал администрации,
где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и контактные данные․
Для работы с электронными услугами (личный кабинет, подача заявлений онлайн) используется
специализированный портал: https://city-hall․nvkb․ru․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 446200, Самарская область, г․ Новокуйбышевск, ул․ Миронова, д․ 2 |
| Фактический (приёмный) адрес | 446200, Самарская область, г․ Новокуйбышевск, Советская улица, д․ 6 |
| Телефон (общий) | 8 (84635) -‑44‑68 8 (84635) -‑41‑33 8 (84635) -‑27‑27 8 (84635) -‑93‑49 8 (84635) -‑67‑09 |
| Факс | 8 (84635) -‑33‑00 (для обращения граждан) |
| Горячая линия | 8 (84635) -‑41‑33 (круглосуточно, ответы в течение 5‑10 минут) |
| Электронная почта | info@admnovokuybishevsk․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://city-hall․nvkb․ru/personal |
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, требующих личного присутствия,
можно записаться на приём к руководителям подразделений или к главе администрации․
График приёма (общий)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи)
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8 (84635) -‑41‑33 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- При необходимости – отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактов и темы обращения․
Структура администрации (отделы и управления)
В состав администрации входят более 15 структурных подразделений․ Ниже – основные из них:
- Управление по работе с территориями – вопросы земельных отношений, благоустройства, коммунального хозяйства․
- Департамент капитального строительства и архитектуры – контроль за строительством, проектирование, градостроительная политика․
- Департамент общественной безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами, профилактика правонарушений․
- Финансовый отдел – бюджетное планирование, контроль за расходами, финансовая отчётность․
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам․
- Управление по работе с молодежью и спортом – организация мероприятий, поддержка спортивных секций․
- Управление по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса, оформление лицензий․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение трудовых отношений․
- Информационный отдел – работа с прессой, публикация новостей, поддержка сайта․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (84635) -‑41‑33, sergey․ivanov@admnovokuybishevsk․ru |
| Заместитель главы – по экономике | Петрова Марина Викторовна | 8 (84635) -‑27‑27, marina․petrov@admnovokuybishevsk․ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (84635) -‑93‑49, alexey․smirnov@admnovokuybishevsk․ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь»․ Ниже – типичные комментарии, полученные за 2025‑2026 годы․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить субсидию на ремонт квартиры – в течение недели получили решение»․
- «Удобный личный кабинет: подал заявление онлайн, статус отслеживал в реальном времени»․
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный»․
Критика и предложения
- «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 15 минут»․
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма в ближайшие дни»․
- «Хотелось бы добавить онлайн‑чат на сайте для мгновенных консультаций»․
Администрация учитывает все замечания и регулярно улучшает сервисы․ По каждому отзыву формируется ответный документ, который публикуется в разделе «Отзывы и предложения»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации (www․nvkb․ru)
- Электронные услуги и личный кабинет
- Форма обратной связи / отзывы
- График приёма граждан
- Список отделов и их контакты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – администрация Новокуйбышевска всегда готова помочь․