Главное управление МЧС России по РТ (далее – ГУ МЧС РТ) – региональный орган Федерального агентства по управлению государственным имуществом, отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и защиту населения в Республике Татарстан.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 10, стр. 1
- Почтовый адрес: 420111, г. Казань, 610001, Республика Татарстан, Россия
- Официальный сайт: https://gu-mchs-rt.ru
- Горячая линия (неотложные вызовы): 112
- Горячая линия (информационно‑консультационная): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон доверия ГУ МЧС РТ: +7 (843) -77‑44‑55
- Электронный адрес: info@gu-mchs-rt.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (приём граждан)
ГУ МЧС РТ осуществляет приём граждан по предварительной записи. Записаться можно через онлайн‑форму на сайте или позвонив по телефону +7 (843) -77‑44‑55.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики и ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Отдел пожарной безопасности
- Отдел противодействия терроризму и экстремизму
- Отдел противодействия коррупции
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с населением и СМИ
Контактные телефоны отделов
- Профилактика ЧС – +7 (843) -77‑44‑10
- Пожарная безопасность – +7 (843) -77‑44‑20
- Противодействие терроризму – +7 (843) -77‑44‑30
- Противодействие коррупции – +7 (843) -77‑44‑40
- ИТ‑поддержка – +7 (843) -77‑44‑50
Руководство ГУ МЧС РТ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Сергей Иванович Петров | +7 (843) -77‑44‑01 | petrov@gu-mchs-rt.ru |
| Заместитель директора – по профилактике ЧС | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (843) -77‑44‑02 | smirnov@gu-mchs-rt.ru |
| Заместитель директора – по пожарной безопасности | Мария Владимировна Кузнецова | +7 (843) -77‑44‑03 | kuznetsova@gu-mchs-rt.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Для оставления отзывов, предложений и жалоб используется специальный раздел сайта. Кроме того, ГУ МЧС РТ участвует в ежегодном рейтинге эффективности государственных органов, результаты которого публикуются на портале Госуслуги.
- Средний рейтинг удовлетворённости граждан (2025): 4,6/5
- Количество обработанных обращений в 2025 году: 12 354
- Срок среднего рассмотрения обращения: 3 рабочих дня
Отзывы можно также оставить в мобильном приложении «МЧС России», доступном в Google Play и App Store.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МЧС России по РТ
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
- Обучающие программы и курсы
- Полный список контактов
Главное управление МЧС России по Республике Татарстан – это надёжный партнёр в обеспечении безопасности населения и территорий. Благодаря современной информационной системе, удобному личному кабинету и квалифицированному персоналу, граждане могут быстро получать необходимую помощь, подавать обращения и следить за их исполнением.
Если у вас возникли вопросы, срочная ситуация или требуется консультация – используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!