Администрация Невского района – орган исполнительной власти, отвечающий за развитие
социально‑экономической инфраструктуры, жилищную политику, образование, культуру и
прочие вопросы, важные для жителей района. Ниже собраны все необходимые сведения о том,
как и где можно обратиться в администрацию, какие отделы принимают граждан, а также
контактные данные, график работы и ссылки на онлайн‑сервисы.

Контактные данные

• Адрес: 192131, г. Санкт‑Петербург, проспект Обуховской Обороны, д. 163
• Официальный сайт: https://nevskyrayon.spb.ru
• Электронный адрес: info@nevskyrayon.gov.spb.ru
• Круглосуточная горячая линия: 568‑42‑96
• Телефон справочного отдела: 576‑98‑71 (приём в отделе образования)
• Телефакс: 560‑39‑28
• Личный кабинет граждан (Электронная приёмная):
  https://lk.nevskyrayon.spb.ru

График работы и порядок приёма

Для большинства отделов приём граждан осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону. В случае экстренных вопросов (например, нарушение прав,
неотложные жилищные проблемы) можно обращаться в горячую линию 24 часа в сутки.

Отделы, принимающие граждан

1. Отдел образования
   • Конфликтная комиссия по приёму детей в 1‑й класс – каждый понедельник, 15:00‑18:00,
     каб. 34, пр. Обуховской Обороны, д. 163.
   • Тел.: 576‑98‑71
2. Жилищный отдел
   • Приём граждан по вопросам жилищных вопросов, субсидий, регистрации
     прав собственности и др.
   • Запись через личный кабинет или по телефону 576‑98‑71.
3. Отдел социальной защиты
   • Помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, вопросы субсидий и соц‑помощи.
   • Запись через личный кабинет.
4. Отдел градостроительства и архитектуры
   • Вопросы строительства, реконструкции, благоустройства территории.
   • Тел.: 576‑98‑71 (приём по записи).
5. Отдел по работе с обращениями граждан
   • Приём жалоб, предложений, запросов в устной и письменной форме.
   • Электронная форма обращения – https://nevskyrayon.spb.ru/obratnaya-svyaz.

Руководство администрации

Личный приём главы и его заместителей проводится по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет
или позвонив по телефону горячей линии.

Как оставить отзыв о работе администрации

• На официальном портале Госуслуги в разделе
  «Отзывы о работе органов власти».
• Через форму «Обратная связь» на сайте администрации:

  https://nevskyrayon.spb.ru/obratnaya-svyaz
  .

• На независимых площадках: otzovik.com,
  yell.ru – указывайте номер обращения
  и дату встречи, чтобы сотрудники могли быстро отреагировать.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём в отдел образования?

Через личный кабинет – раздел «Запись на приём», указав цель обращения
(например, «конфликтная комиссия – приём в 1‑й класс»). После подтверждения
вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» есть форма подачи жалобы,
а также возможность загрузить сканы документов.

Какие документы нужны для подачи заявления в жилищный отдел?

Обычно требуеться паспорт, справка о доходах, договор купли‑продажи (или
свидетельство о праве собственности) и, при необходимости, выписка из ЕГРН.

Работает ли приём в связи с ограничениями из‑за COVID‑19?

С 2024 года ограничения сняты, однако при большом наплыве граждан
может быть введена временная система записи через онлайн‑приёмную.

Администрация Невского района открыта для диалога с жителями. Благодаря
современным онлайн‑инструментам (личный кабинет, электронная приёмная) и
традиционным каналам (телефон, горячая линия, личный приём) каждый может
получить необходимую информацию и решить свои вопросы в удобное время.

Помните: для ускорения обработки обращения всегда указывайте полные
контактные данные, номер обращения (если он уже есть) и при возможности
прилагайте сканы документов.