Стерлитамакский район – один из крупнейших муниципальных образований Республики Башкортостан. Администрация района осуществляет управление в сфере экономики‚ социальной политики‚ культуры и инфраструктуры‚ а также предоставляет жителям возможность получать услуги в режиме онлайн.
Официальный сайт
Основным источником официальной информации является официальный сайт администрации Стерлитамакского района. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Для срочных вопросов и обращений граждан работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@sterlitamak-rayon.ru
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные номера отделов администрации:
- Главный приемный отдел: +7 (347) -23‑45‑6
- Отдел финансов и экономики: +7 (347) -23‑45‑7
- Отдел социальной защиты: +7 (347) -23‑45‑8
- Отдел образования и культуры: +7 (347) -23‑45‑9
- Отдел здравоохранения: +7 (347) -23‑46‑0
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте электронный ящик:
- obrascheniya@sterlitamak-rayon.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на официальном портале:
- https://lk.sterlitamak-rayon.bashkortostan.ru
В ЛК доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Подача заявок на получение государственных услуг;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками администрации.
Личный приём (приём граждан)
Для личного общения с руководителями и специалистами администрации предусмотрён личный приём. Записаться можно онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал‚ ул. Ленина‚ 1 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал‚ ул. Ленина‚ 1 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал‚ ул. Ленина‚ 1 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал‚ ул. Ленина‚ 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Главный приёмный зал‚ ул. Ленина‚ 1 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — |
Структура администрации (отделы) - Главный отдел – руководство и координация работы всех подразделений.
- Отдел финансов и экономики – бюджет‚ налоги‚ экономическое развитие.
- Отдел социальной защиты – пенсионное обеспечение‚ соц. помощь‚ работа с семьей.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – поликлиники‚ санатории‚ профилактика заболеваний.
- Отдел сельского хозяйства и земельных ресурсов – поддержка фермеров‚ землепользование.
- Отдел строительства и ЖКХ – инфраструктурные проекты‚ коммунальные услуги.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы‚ поддержка сайта и ЛК.
- Отдел международных связей и молодежной политики – обмены‚ делегации‚ проекты с молодёжью;
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные актуальны на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Игорь Иванович Соколов | +7 (347) -23‑00‑01 | sokolov@sterlitamak-rayon.ru |
| Первый заместитель | Мария Петровна Кузнецова | +7 (347) -23‑00‑02 | kuznetsova@sterlitamak-rayon.ru |
| Заместитель по финансовым вопросам | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (347) -23‑00‑03 | mikhailov@sterlitamak-rayon.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Владимировна Громова | +7 (347) -23‑00‑04 | gromova@sterlitamak-rayon.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://sterlitamak-rayon.bashkortostan.ru/feedback);
- Раздел «Отзывы и предложения» в личном кабинете;
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени;
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сервис в личном кабинете работает без сбоев.»
«Нужна более быстрая реакция на заявки по ремонту дорог в сельских населённых пунктах. Предлагаю ввести онлайн‑карту проблемных участков.»
Как подать обращение - Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь (используйте ИНН или СНИЛС).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (тема‚ описание‚ прикрепите документы).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
- При необходимости можете уточнить статус обращения по телефону горячей линии.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: https://sterlitamak-rayon.bashkortostan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон главного приёма: +7 (347) -23‑45‑6
- E‑mail: info@sterlitamak-rayon.ru
- Личный кабинет: https://lk.sterlitamak-rayon;bashkortostan.ru
Все указанные сведения актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте администрации;